中信銀獲最佳財管獎10連霸

中國信託商業銀行(簡稱「中信銀行」)深耕財富管理業務逾20年,因應市場變化,推出多元理財產品和服務,憑藉卓越金融服務與創新科技,榮獲2025年《財訊雙週刊》「本國銀行最佳財富管理」大獎,締造10連霸佳績,同時囊括「本國銀行最佳私人銀行」、「本國銀行最佳數位金融」共三項獎項,深受評審團隊與社會大眾肯定,頒獎典禮於日前舉行,由中國信託銀行個人金融執行長楊淑惠出席受獎。

楊淑惠執行長指出,隨著全球金融市場變化加劇,民眾對於財富管理的需求日益多元,中信銀行積極運用「3B優勢」(Best People、Best Platform、Best Solution)滿足市場對財富管理服務的需求。中信銀行率先推出「智能遠距經營」模式,透過智能分析預測客戶需求,主動提供個人化的理財建議及提醒,財管客戶皆能獲得最有溫度的服務。此外,透過智能引導即時配對,系統可快速媒合,提供最適合的理財顧問或專業團隊,提升效率及滿意度。

其中,針對中信銀行高資產客戶的多元資產布局需求,近年來積極發展家族辦公室服務,滿足其跨世代家族成員的財富永續目標。中信銀行在14個國家擁有370處據點,是臺灣最國際化的銀行,2012年即在香港、新加坡提供私人銀行服務,連結臺灣資源,可協助客戶管理境內外資產。中信銀行私人銀行業務團隊超過百人,服務高資產客戶的前、中、後臺團隊逾千人,不僅協助高資產客戶制定個人投資策略,更重視資產配置全面性。因應全球局勢變化,高資產客戶常因資產分散管理而難以掌握資產全貌,中信銀行則推出「不動產健診」與「股權健診」系統,藉由數據整合、視覺化圖表及客製化報告書,搭配專屬投資帳戶服務,強化投資部位即時監控及管理效能,成為勇奪本屆「本國銀行最佳私人銀行」的致勝關鍵。

數位金融方面,中信銀行以「挺你所想,與你一起生活的銀行」為核心理念,將個人化數位體驗升級推向全新高度,為提高客戶使用中國信託行動銀行APP的便利性及安全性,領先同業推出行動銀行APP線上自助鎖定帳戶與手機翻蓋即可登出行動銀行APP等創新功能,當懷疑或發現遭詐騙時,可自行線上設定暫停該帳戶所有交易服務,避免資產損失或成為可疑戶。此外,「匯率高低點智慧通知」應用歷史匯價數據、近半年個人平均換匯價格等資料,當匯率到達相對高低點時,中國信託行動銀行APP及LINE官方帳號將即時推播通知,使客戶掌握最佳換匯時機。中信銀行升級軟體服務及硬體設備,滿足客戶生活金融的大小需求,因而榮獲「本國銀行最佳數位金融」殊榮。

中信銀行近期榮登英國權威品牌價值評鑑機構Brand Finance與《The Banker》(銀行家)雜誌共同發布「2025年全球500大銀行品牌調查」全球500大銀行品牌第96名,秉持We are family的品牌精神,以客戶為核心的服務理念,積極發展智能財管服務,同時為高資產客群提供與時俱進的全方位金融服務。未來,中信銀行將持續以智能科技推動金融轉型,擴大綠色低碳場景與服務,深耕普惠金融的服務可及性及使用性,打造永續金融生態圈,朝向「臺灣第一、亞洲領先」的領導品牌目標邁進。