全支付搶當台灣跨境支付龍頭！進軍韓國「3優勢」 祭「5策略」站穩市場

三立新聞網

生活中心／賴俊佑報導

全支付為站穩韓國跨境支付市場，祭出5策略調整。（圖／記者 賴俊佑 攝影）
全支付為站穩韓國跨境支付市場，祭出5策略調整。（圖／記者 賴俊佑 攝影）

▲全支付為站穩韓國跨境支付市場，祭出5策略調整。（圖／記者 賴俊佑 攝影）

根據交通部觀光署統計資料，2024年韓國為國人出國觀光造訪人次第三高的國家，連續3年YOY成長高於日本，看好後續國人旅韓的市場潛力，全支付攜手韓國電子支付ZeroPay和跨境金融科技公司ICB，透過與全球跨境支付平台HIVEX之系統整合，共同推出跨境支付服務，即日起國人旅韓超過190萬據點都可使用全支付，全支付祭出「5策略」拓展韓國跨境支付市場。

全支付進軍日本後，今年1月完成韓國跨境支付服務上線，成為首家進軍韓國的電子支付業者，也是業界首家在1年內提供兩個國家跨境服務的業者；國人旅韓在店家看到ZeroPay或HIVEX識別(ICB營運之收款店)，打開全支付點擊掃描條碼即可。

全支付總經理游金榮表示，佈局海外支付市場在策略發展上的目的及效益除交易額的成長外，還有許多附加的價值，例如：新註冊會員數的提升及品牌知名度的擴展。

全支付攜手ZeroPay、ICB推出跨境支付服務。（圖／記者 賴俊佑 攝影）
全支付攜手ZeroPay、ICB推出跨境支付服務。（圖／記者 賴俊佑 攝影）

▲全支付攜手ZeroPay、ICB推出跨境支付服務。（圖／記者 賴俊佑 攝影）

全支付韓國合作夥伴

ZeroPay：為韓國政府推動的支付工具，從地下街商場、炸雞店、麵包店等街邊小店開始導入，目的是為了減少商家手續費支出，幫助小店家降低營運成本，藉此進一步推動非現金支付使用率，ZeroPay在韓國雖起步較晚，但透過政府的支持持續過大，目前為韓國掃碼支付市場上市佔率最高的業者。

ICB：是一家位於韓國首爾的跨境金融科技公司，提供行動支付與跨境匯款等解決方案，ICB與多家國際金融機構合作，協助各種數位支付整合並引進韓國，過去曾幫助全球大型支付平台進軍韓國，提供行動支付、跨境匯款等解決方案。

TBCA：TBCASoft創立於2016年9月，目的是打造出高性能與安全的跨國分散式帳本(DLT)技術網路-HIVEX，HIVEX享有DLT技術高度安全和低成本的優勢，創建可信賴的數據提供行動支付(Mobile Payment Service Providers)執行即時的跨國界與跨機構的交易。

 

全支付說明日本、韓國推動跨境服務有3大優勢

1.PXpay千用會員基礎：PXpay已達千萬會員，等於台灣每2.3個人就有一人是全支付可以快速接觸到的會員。

2.含金量高消費主力：全支付的原生用戶通常是家庭經濟消費的決策者，同時也是帶領家庭出遊的重要角色，透過一位用戶的帶動，全家人共同使用權支付。

3.數位與實體的結合：數位放投是所有支付品牌常見的溝通管道，但仍有一群用戶更習慣透過實體管道獲取資訊，借助全聯的資源推薦，能讓這些用戶更容易了解全支付在海外的使用方式。

全支付觀察韓國2021年非現金支付達8成以上。（圖／全聯 提供）
全支付觀察韓國2021年非現金支付達8成以上。（圖／全聯 提供）

▲全支付觀察韓國2021年非現金支付達8成以上。（圖／全聯 提供）

根據全支付提供資料，全支付用戶年齡層在20歲至50歲間，消費力包含家庭經濟主力和年輕族群，溝通宣傳包含數位和實體：街口支付年齡層為20至30歲年輕用戶，消費力為年輕族群；玉山Wallet以銀行自有用戶為主；iPass Money年齡層則落在21歲至50歲間，消費力為年輕族群。

根據全支付觀察，韓國的信用卡普及政策早在20年前就已大力推動，2021年非現金支付達8成以上，多數店家習慣接受信用卡收款，另觀察到因政府政策關係，日常生活通路較為普及，但旅遊觀光景點覆蓋率較低，因此全支付祭出5大策略調整：

1.強化商店QRcode收款認知

2.增加國人旅遊通路布局

3.建立知名度、提高品牌識別

4.指定通路建議明確使用類別，提高使用者體驗

5.打高回饋吸引消費者嘗試使用，像是跨境免1.5%手續費，首波信用卡優惠最高回饋30%等等。

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