喘息服務是什麼？喘息服務天數、費用、條件、申請流程懶人包一次看

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喘息服務有哪些，你知道嗎？新北市73歲丈夫長期照顧罹患罕病的妻子，身心俱疲下將妻子從住家14樓窗戶丟下，被依殺人罪送辦。長照悲劇在台灣時有所聞，其實善用長照資源、分攤照顧責任，能多少提供喘息，減輕照顧者負擔。究竟喘息服務是什麼？喘息服務天數有幾天？喘息服務費用怎麼算？喘息服務條件有哪些？喘息服務該怎麼申請？Yahoo奇摩新聞編輯室帶你了解。

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長照悲歌時有所聞，如何減輕主要照顧者的身心負擔，成為喘息服務的設立初衷。（圖片來源：Getty Images）
長照悲歌時有所聞，如何減輕主要照顧者的身心負擔，成為喘息服務的設立初衷。（圖片來源：Getty Images）

喘息服務是什麼？

多數失能、失智者，由於身體機能衰退，日常生活照護需要部分或全部仰賴他人協助。許多照顧者因長年無休、困在家中，導致身心疲憊、精神耗竭，不知如何求助。為此，2017年政府推動「長照2.0計畫」，提供包含「照顧及專業服務」（如：居家服務、日間照顧等）、「交通接送服務」、「輔具與居家無障礙環境改善服務」及「喘息服務」等多元服務。

其中，家中主要照顧者若需要休息，可以申請喘息服務，讓長輩到日間照顧中心、巷弄長照站、住宿式機構，或是請照顧服務員到府協助照顧，幫助紓解長期照顧失智、失能家屬的壓力，使主要照顧者得以暫歇，提升照顧者與被照顧者的生活品質。

喘息服務項目有哪些？

根據衛福部長照專區資料，喘息服務主要分為「居家式」、「社區式」及「機構式」三大類，可依失能者及家庭照顧者服務需求，混合配搭使用。

喘息服務天數有幾天？喘息服務費用怎麼算？

如前文所述，各式照護機構如：日間照顧中心、長照住宿機構、巷弄長照站等，均有提供喘息服務，亦可申請照服員至家中提供居家喘息服務，費用如下表：

長照喘息服務類型與費用。（圖片來源：衛福部長照專區）
長照喘息服務類型與費用。（圖片來源：衛福部長照專區）

依據受照顧者的「長照需要等級」，政府提供不同的喘息服務補助。第二到第六級的民眾，政府一年補助額度3萬2340元；第七到第八級的民眾，政府一年補助額度4萬8510元。接著，會再視民眾的家戶經濟狀況，分為「一般戶」、「中低收入戶」及「低收入戶」，三者間有不同的給付額度，各縣市可能略有差異，可參酌各縣市長照中心官網資訊。以台北市為例：

  • 一般家戶：政府一年補助84%，意即民眾一年自負16%的金額。

  • 中低收入戶：政府一年補助95%，意即民眾一年自負5%的金額。

  • 低收入戶：政府將提供全額補助，民眾無須負擔費用。

舉例來說，假設A經鑑定為失能等級第八級，在喘息服務中可使用的額度為4萬8510元。若每次使用機構住宿式喘息服務收費為2310元，這筆錢可用4萬8510元的額度來支付，換算下來，4萬8510元除以2310元等於21次，也就是使用21次/天（含）以內的機構住宿喘息服務，都可享有政府補助。

而在每次喘息服務中，假設A為一般戶，則只要負擔2310元中的16％，也就是每次只要支付369元；若為中低收入戶則須負擔5%，等於每次支付115元；低收入戶則無須自付，完全免費。但若使用喘息服務已超過政府補助額度，民眾則須自行負擔該次服務的全額。

喘息服務內容及補助計算方式（年）（圖片來源：冬山鄉衛生所）
喘息服務內容及補助計算方式（年）（圖片來源：冬山鄉衛生所）

喘息服務條件有哪些？喘息服務哪些人可以申請？

設籍並實際居住於各該縣市，符合各該縣市規定資格的失能身心障礙者、65歲以上失能老人、50歲以上失智症、55歲以上失能原住民者等之照顧者，便可申請喘息服務。

值得注意的是，過去聘僱外籍看護工者，必須要看護工連續一個月沒有提供服務，第31天開始才能申請喘息。現已放寬規定，經評估為長照需要等級為二至八級者（失能者），外籍家庭看護工休假或因故請假無法協助照顧，即可申請喘息服務，不再受30天以上空窗期限制。

此外，若符合下列情況，亦可申請喘息服務：

  • 已申請外籍家庭看護工，但該護工還未抵達個案家服務的期間

  • 外籍家庭看護工逃逸失聯、行蹤不明時

  • 外籍家庭看護工轉換雇主或期滿離境的空窗期

  • 外籍家庭看護工請假返鄉之照顧空窗期

不只如此，2023年1日1日起，勞動部與衛生福利部合作推動「聘僱外籍看護工家庭短期替代照顧服務」（下稱短期照顧服務），可在現有的喘息服務外，再申請提供短期照顧服務，合併後使用的額度最多可達一年52天。詳細補助內容請見勞動部勞動力發展署網站，或撥打1955勞動部諮詢專線或電話服務中心02-8995-6000洽詢。

喘息服務申請流程為何？

申請喘息服務有三種方式，分別為「撥打1966長照專線」、「親自洽詢住家附近照顧管理中心」與「長照出院準備服務」，個別申請方式如下：

撥打1966長照專線

  • 準備好受照顧者姓名、身分證字號、年齡、居住地、狀況，以及主要照顧者姓名、電話等基本資料。

  • 於周一至周五08:30至12:00、13:30至17:30，撥打1966。

  • 透過語音選單，將轉接至縣市照管中心，中心人員會協助了解是否符合申請資格。若符合資格，中心將派照管專員到府評估，依照顧對象的需求安排照顧計畫，照顧者即可透過專員或照顧管理中心，安排喘息服務。

親自洽詢住家附近照顧管理中心

長照出院準備服務

  • 查詢住院醫院是否有參與出院準備服務。。

  • 出院前由醫療專業人員或照管專員，與病患、家屬溝通，若有長照需求也符合資格，可直接在醫院內進行評估。

  • 出院後可快速取得喘息服務。

提醒您，喘息服務雖然有天數限制，但靈活搭配居家服務，可以達到更好的幫助。例如周一、三、五使用居家服務協助沐浴，周四外出則可使用居家喘息服務。照顧者也要記得，壓力過大時一定要對外尋求協助，記得先把自己照顧好，才能照顧好家人！

實習記者：陳昭容

核稿編輯：林思吟、羅芋宙