喝樺達奶茶撈到員工識別證 業者:舀珍珠時掉入

有民眾到高雄知名的樺達奶茶分店,買了一杯飲料,喝了覺得杯子裡好像卡卡的,打開杯底居然有一個員工識別證覺得太誇張,就拍下公開在網路上,引發熱議,我們記者實際回到這家分店想詢問識別證主人,沒想到其他員工卻說沒這個人。

民眾買了這杯普洱奶茶加珍珠,飲料都快喝完了,覺得好像卡卡的,打開杯蓋卻發現,當事人拿出來看仔細,竟然是樺達奶茶員工的識別證,怎麼會這樣呢,回到賣出這杯飲料的分店位在購物中心裡,生意還不錯,櫃台前持續都有人來買,飲料杯裡發現員工識別證,其他顧客能接受嗎。

顧客:「當下可能就是再拿回去跟店家講啊,製作過程的SOP應該要再注意,是蠻誇張的啊,但是就應該只是不小心吧,而且喝飲料之前,應該都會攪拌一下。」

有顧客會願意給店家機會,但洪姓員工有發現,自己的識別證掉了嗎。

記者vs.樺達奶茶員工:「她還沒來,還沒來,(所以她今天會上班嗎),啊 不對,我們這裡沒有這個人,(沒有這個人),對。」

記者想找識別證的主人問個清楚,店員似乎刻意阻擋,再次詢問樺達奶茶主管,員工識別證到底怎麼掉進杯裡的,主管這麼說。

樺達奶茶主管:「磁吸式的那種名牌,在舀珍珠時不小心掉下去了,沒有注意到,就是我們有致歉了,詢問他身體若有不舒服,我們也可以陪他去看醫生,後續的醫藥費我們也都會負責,第一個名牌的配戴方式,我們一定會檢討,我們也會做內部的加強訓練。」

搞了老半天,洪姓員工還在,其他店員第一時間說謊,主管坦承危機處理還要再加強,事發後高雄市衛生局,也到這家分店稽查,依違反高雄市公共飲食場所,衛生管理自治條例與食安法,處3萬以上300萬元以下罰鍰,垃圾桶未加蓋等不符規定的部分,要求限期改善。

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