國泰世華銀行 人才培育奪雙獎

國泰世華銀行致力打造「以人為本」職場環境,透過創新學習、多元發展計畫,培育具備未來競爭力的專業人才;憑藉卓越人才發展策略,國泰世華榮獲「2024史蒂夫最佳雇主獎」(Stevie Awards for Great Employers)及「2024布蘭登霍爾人力資本卓越獎」(Brandon Hall Group-The Excellence Awards)」等六項大獎,充分展現人才培育、組織發展的卓越成就,持續引領業界標竿。

隨市場環境變遷、人力結構改變,國泰世華銀行深知,金融業人才需求不再侷限單一專業領域,而是強調跨領域思維與敏捷應變能力,因此,「投資員工未來」為核心理念,推動「人才韌性投資方案」,建立多元學習機制與創新工作方法,幫助員工強化競爭力,實現永續職涯發展。

國泰世華銀行副總經理陳呈祿表示,以延續人才韌性為投資培育目標,需打破傳統培訓框架,取而代之是推動敏捷工作法及學習型組織,讓員工在真實職場情境中學習與應用;例如,以「腦筋轉個彎」敏捷主題策展,讓專案學員從「台下」轉換到「台上」,成為內部講師,帶領近2000名員工親身體驗新工作方法,成功擴散敏捷學習效益。

陳呈祿認為,2024榮獲各項人才培育獎項,便是對國泰世華人才發展高度肯定。

為深化學習文化,國泰世華積極鼓勵員工擔任講師,透過專業知識、工作經驗與生活技巧分享,至今已成功培育近千名內部講師;此外,銀行亦推動團隊教練(Team Coaching)與跨部門導師(Cross Mentoring)機制,幫助主管透過跨部門經驗交流,提升領導力與團隊管理能力,使學習文化真正融入組織運作中。

國泰世華銀截至2024年統計,主管培訓覆蓋率已達9成;而員工投入度調查也顯示,「公司提供的培訓資源具實質幫助」項目連續3年顯著成長,整體員工投入度創近10年新高,顯示國泰世華對員工的承諾已獲得高度認可。