搭機遇小強、逾7千元行李箱摔壞 旅客：感受差
實在嚇壞了！有民眾日前從北京飛回台灣，在飛機上遇到大隻的小強。落地後拿行李，發現七千多元的行李箱，有多處凹陷、輪子也變形，毀損嚴重，認為人員當下處理應對沒有很好。不過後續航空公司回應，已經有大規模清消，並聯繫旅客賠償。
當事旅客：「有啊這裡啊。」
飛機座艙內，突然有個咖啡色不明物體，快速跑過，鏡頭拉近仔細一看，竟然是超大隻小強。
當事旅客：「就看到一隻小強，就直接從機艙上面的牆壁，慢慢一直爬下來，大概只差三公分，就馬上要爬到我媽的頭上。」
旅客實在嚇壞，畢竟蟑螂真的超大一隻，還差點碰到家人，民眾日前搭乘國籍航空，從北京飛回台灣，結果用餐到一半就看到不速之客，雖然機組人員頻頻致歉，但民眾表示因為他們似乎在找出蟑螂，不斷來回走動也已經打擾影響休息，甚至下飛機後還遇到這個。
當事旅客：「也太誇張了吧！」
超過7000元的行李箱上面凹陷，側邊一整條白色刮痕，而底部一塊和輪子也扭曲變形，讓乘客直呼整趟旅程感受很差。
當事旅客：「我今天不是說，要不要賠行李箱，我是想知道我的行李箱，為什麼變成這樣子，到底是哪個環節出錯。」
民眾認為，人員處理緊急事件還需要加強改善，不希望事情被潦草帶過，而航空公司後續也回應，除了定期安排清潔消毒，事發後也立刻加強，行李則已連繫當事人，彌補同一款行李箱。
瑞秋空姐教室負責人陳瑞秋：「每一個航班完成了以後，地勤人員一定會上來做打掃以及清潔。」
不過專家也提到，若有遇到疫情或特殊傳染病，才會大規模消毒，另外遇到行李壞掉，要記得趕快拍照錄影。
旅遊達人傑哥：「通常行李貼紙，都會貼在紙本登機證的後面，這種這個是這樣子，會貼在後面，這個也要備著。」
專家再提醒，各家航空公司的賠償規定，會按照毀損程度，有不同的應對措施，搭機前得看仔細，否則壞了出遊興致。
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