日本團客衰退、兩岸觀光停擺 50年老牌旅行社不玩了

疫後國境雖然開放,但也讓入出境觀光人次逆差持續擴大,去年觀光逆差更擴增至美金二二○億元(約台幣七○四○億元),如今傳出專做入境市場,以接待國外觀光客來台為主的昇漢旅行社近日發出停業公告,強調因為日本市場復甦緩慢,再加上兩岸關係混沌不明,決定將於四月底停止營運,並於六月起辦理歇業事宜。

昇漢旅行社負責人柯牧洲證實,做出這個決定也是轉念,公司畢竟五十年,一開始也會捨不得,但面對台灣觀光環境惡劣,想通了就決定急流勇退。

位在台北市的昇漢旅行社成立於一九七五年,主要經營日本旅客及各國人士赴台市場,往年每年至少接待國際旅客來台旅遊超過十萬人次,且連續多年獲得金質獎旅遊獎,柯牧洲目前在台北市旅行公會擔任副理事長一職,但如今就連昇漢也撐不下去,引發業界譁然。

據了解,民進黨政府執政後,兩岸觀光市場逐漸萎縮,昇漢開始經營東南亞各國旅客的入境市場,加上疫情前仍有一定數量的日本團客來台,尚能維持穩定營運,但隨後遭遇疫情衝擊,疫後雖然國門開放、觀光市場恢復,但卻是出境遠大於入境,讓原本專做入境旅遊市場的旅行社業者更難生存。

有旅遊業者直言,二○○八年至二○一八年這十年間堪稱是觀光黃金十年,除了陸客、日本、南韓、港澳星馬旅客都多,人才也願意往旅遊業去,但後來遇到疫情,觀光受挫甚深,旅遊人才也出現斷層,疫後台灣入境旅遊的動能又一直沒有起來,團體旅遊也在衰退,旅遊市場萎縮是必然現象。

對此,觀光署表示,由於日幣疲軟,日本民眾旅遊行為較保守,疫後出國情形恢復較緩慢,觀光署將持續透過多元行銷通路宣傳推廣,也希望透過分眾行銷,例如郵輪客、高端旅客、鐵道迷等方式,提升日本旅客來台人次,今年目標將在去年的基礎上積極努力爭取來台客源。

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