烏龍竊案…誤把「小四女童當賊」！她媽媽不接受道歉：質疑人權何在？
社會中心／陳弘逸報導
▲台中西屯區「誠品480」3月15日發生烏龍竊案，仍在讀小學4年級女童被誤認成嫌犯，引發風波（圖／誠品提供)
台中魏姓媽媽前天（15日）帶2名仍在讀小學女兒到西屯區誠品480百貨用餐；母女3人突被5名員警攔阻，後續還將人帶回派出所，起因卻是一起烏龍竊盜案，引起軒然大波。事後，誠品發出聲明坦承疏失；此外，報案的保全因涉嫌擅自留置母女，被依誣告、妨害自由、妨害名譽函送偵辦。事後，受害的魏母也寫一封2000字給市長盧秀燕的信，期盼市長能替她討回公道。
回顧本案，位於「誠品480」五樓兒童區拍貼機廠商，3月15日懷疑拍貼機遭破壞偷錢，業者透過監視器找嫌疑人，卻盯上當天前往用餐魏姓媽媽的小女兒，且該保全，沒查證就報案；警方獲報派出5名員警到場攔阻仍在賣場的魏母3人。
據悉，魏母當時帶著仍在讀小學4年級小女兒，及讀小學6年級的大女兒；警方將人帶回調查後發現，是起烏龍竊盜案，且拍貼機並無遭竊，然而，從警方帶人的過程，及保全未進一步查證，引發軒然大波。事後誠品480總部發出聲明坦承疏失，表示將與保全公司及品牌廠商檢討改善處理程序，很抱歉造成顧客驚擾，會持續關懷慰問。
此外，對於林姓保全未盡查證義務即向警方報案，甚至擅自將女童以及母親留下，造成當事人身心受創，警方也主動依誣告、妨害自由及妨害名譽等罪偵辦。
事後，魏母寫一封2000字的「給市長盧秀燕的信」盼市長能替他們討回公道；並提出8大質疑；還提及，母女3人從警局出來，仍心有餘悸，認為權益受損，也表明不接受業者的道歉。
此外，遭懷疑的小女兒面對5名警察，當下非常害怕，且當場大哭，造成她孩子很大的陰影，更憂心「以後害怕而不敢找警察求援怎麼辦？」文末，請求市府嚴格要求業者提出改善措施，保護市民人身自由安全；另請警方調查此案，若有警員執法不當情形，並施以懲處。
魏母「給市長的一封信」全文：
盧市長媽媽您好：我是台中市民，也是一位帶著兩個孩子的媽媽，15日在台中市逛街，突然和小孩被抓進去警察局，現在出來了，仍心有餘悸，事情是這樣的。
當天中午到誠品480用完餐後，從B1往上逛街，逛到5樓誠品時，在兒童區突然被五位以上身穿警察制服的警員攔住去路，詢問我身分證字號後，就要把我和小女兒帶到警察局，但我要求，要等大女兒回來 （在其他區看文具）。警員說，等越久圍觀的人會越多，並且不讓我尋找大女兒。在我堅持下，一等到兩個小孩到齊，警察押著我們三人坐電梯往下，往警察局移動時，我忍不住開口詢問，請問我們為什麼要去警察局?是因為什麼事情?當下警員也沒有跟我們解釋，只是讓賣場物流（報警者）跟我們解釋，說你們有竊盜。他們說，是拍貼機被竊盜，我和大女兒沒有進去過拍貼機，詢問小女兒有沒有進去過，她說有進去過，所以要抓我們去警察局調查，後來我們配合前往警局。大陣仗被一團警察帶走，小女兒到了警局，就開始狂哭。
到警察局後（台中市政府警察局第六分局暨市政派出所），警方一開始把我們當犯人一樣安排在有兩個手銬的位置，並沒有拿出證據來說是竊盜什麼。過了半小時，警方把我們移動到警察休息室後，慢慢有警員跟我們解釋說是誤會，沒有監視器也沒有發現機器被破壞，拍貼機廠商打來警局和我通電話，說他有看到一個小女孩一直在按螢幕後，陡然蹲下，他以為小孩拿一字起子，破壞下方放錢的設備，才趕緊通知商家檢查機器下方。
後來賣場物流跑來警局說，因為聽到服務台告知，又有樓管告知，怕人會跑掉，所以趕緊報警，我詢問賣場物流有沒有去確認機台，是否有受損情形?他回答說:沒有去看。賣場物流說誠品480主管很會怪罪他們，若竊盜沒抓到就會是他的錯。所以警察後來說是誤會，物流跟我們簡單道歉後就請我們離開，當下覺得權益受損，有跟物流表示不接受他的道歉。
整件事情感到疑惑的事項有幾點:
（1）警察把我攔住，雖然有穿制服，但他們一開始沒有告知是那個分局派出所、職稱，也沒有跟我說明是什麼原因，一群人就要把我帶走，這樣執法程序是否有問題？事後知道是竊盜案，卻來了5名以上的警察，這樣陣仗是否太大？讓我以為我和小孩是犯了什麼大案件，再來這樣的陣仗造成我的孩子很大的陰影，她們以後害怕而不敢找警察求援怎麼辦？
（2）一開始我表明還有另外一個小孩（大女兒），我要求必須要等我另一個孩子，警察說等越久、圍觀民眾會越多？在我強烈要求下才讓我等到我的孩子。警察這樣的行為是否太沒有同理心？如果我太軟弱而直接被帶走，這樣我另一個孩子的安危怎麼辦？
（3）誠品480報案前不用先查證？不用先確認現場狀況？不用先調監視器？應先確認後再報案，內部的確需要再教育。
（4）誠品480報案時不需查證事實，就可以有大批員警到場抓人入警局，是否有服務財團之嫌?
（5）我請求保留並提供現場執法員警身上密錄器檔案，通常警察執法身上應該會有密錄器，以免事後爭議，我請求保留並提供該檔案，釐清事情發生經過。而且這件事情也可以做為範本，讓警察可以思考更合乎法律程序也更具有同理心的處理方式，不要再有類似的事件發生。
（6）整件事情，我與孩子好像就這樣被隨便地帶到警局，然後隨便地說誤會一場，叫我們可以走了。我是回到家後才被家人詢問，為何沒有報案三聯單？這樣的處理程序是否太輕率潦草？
（7）我寫這封信是想提出我的疑問與擔心，我也不知道能獲得什麼安慰或賠償，因為傷害已經造成了。我的孩子當下真的很害怕，當場大哭，我以為我們犯了什麼天大的罪，才會需要出動這麼多警員把我們帶到派出所。而且是我問為什麼要去派出所，才大致跟我說明，若我沒有詢問，是否會毫無告知的將我們抓進警局?
（8）身為一個台中媽媽，一個人帶著兩個小女孩，發生這種事情，這難道不讓人擔心害怕嗎?
最後，請求，台中市政府，嚴格要求誠品480商場，針對今日事件，提出改善措施，希冀能保護台中市民的人身自由安全。另外也請六分局調查此案件，看其中是否有警員執法不當情形，並施以懲處。
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