「燒肉南霸天」旗艦店預約電話被打爆 客怒:只聽到嘟嘟聲

台南市 / 劉漢生 許利森 報導

從台南起家、有「燒肉南霸天」之稱的某燒肉品牌,台南旗艦店周末將開幕,店家打出「吃多少送多少」的活動,引發民眾搶訂,不過,瞬間湧入的訂位電話太多,不少人打了就只聽到嘟嘟聲,還有人打了3千多通電話、8支手機一齊打,都沒訂到位,氣得在店家臉書留言,業者表示訂位電話爆量,已加開10組號碼來因應!

鮮嫩肉片放上烤網,烤得滋滋響,逼出肉汁香氣四溢,這是有燒肉南霸天之稱燒烤品牌,主打精品路線,受到不少民眾歡迎,每到用餐時間常常是大排長龍,而品牌規劃台南的旗艦店,7、8日將辦開幕慶,大手筆辦活動引發搶訂潮。

搶訂位民眾說:「有打但是都打不進去。」搶訂位民眾說:「有打都打不進去超誇張的。」但不少民眾,打了電話都是聽到嘟嘟聲,還有人上店家臉書抱怨,打了6小時3000多通電話,根本打不進去還變傳真,還有人說打了5個小時,只聽到嘟嘟聲跟對不起,也有人8支手機齊發,還是沒成功訂到位。

民眾說:「不意外因為它剛開幕又很大間,會很吸引人家去。」品牌服務部副理郭瀞琁說:「其實我們的人員也是都一直不停的接電話,加派人手然後多加開了十組號碼,來服務大家。」這次將開幕的台南旗艦店占地千坪,打出吃多少送多少活動,因此湧入大批民眾訂位,業者表示有加開號碼,但似乎還是無法因應這波搶訂潮,引發了民眾抱怨。

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