獨家/女童玩「氣墊滑梯」遭撞骨折!家長怒:親子飯店消極處理

記者王培驊、徐兆緯、林芹瑜 / 台北報導

王小姐為了幫孩子慶生,帶著女兒到親子飯店住宿,沒想到在玩飯店「氣墊滑梯」設施的過程,被後方小朋友撞上,導致王小姐的女兒鎖骨骨折,讓王小姐怒轟飯店危機處理不完善,現場也無任何醫護人員,憂心對孩子造成心理創傷。對此,飯店表示,實際情況和王小姐發言有出入,但對於意外事件仍深表遺憾,未來將強化安全措施。

當事家長王小姐:「為什麼一個這麼大,以小孩為主的遊樂設施,你一個醫護人員的配置都沒有?連幼兒園都需要護理師,你只能提供我冰敷袋。」

家長氣炸怒轟飯店危機處理不完善,因為王小姐的孩子就是在飯店設施遊玩時,被撞到鎖骨骨折。

就是這座藍色的氣墊溜滑梯設施,家長為了幫孩子慶生在9月24日到26日預訂了親子飯店,帶著孩子到氣墊區玩耍,現場只看見一位工作人員幫忙安排,採一上一下的方式,孩子才剛溜下去,後方的小朋友馬上撞上,踢到王小姐的女兒,導致她左側鎖骨閉鎖性骨折。

當事家長王小姐:「可能我們回來之後,小孩到現在其實她都還能夠演得出(當時情況),小熊去玩溜滑梯,然後下來的時候被撞到,所以它的肩膀這邊就受傷了,然後她會自己拿那種帶子幫小熊綁繃帶。」

拿出X光照,王小姐憂心孩子骨頭雖然接回去,但骨架還是歪的,根據醫師說法,需要多年後才可能完全恢復,可能會對孩子童年留下陰影。

當事孩童:「就是我玩溜滑梯的時候,有一個姐姐在後面,那個就是我還沒下去的時候,然後她就溜下來,然後就撞到我。」

家長希望飯店給平日券,還給孩子新的「完整假期」,但飯店只能贈送「升等券」,提供後續住宿升等不加價,讓家長認為沒有誠意。

對此,業者更指出,實際情況和顧客發言有出入,但對於意外事件仍深表遺憾,也有持續主動聯繫表達慰問,未來將持續強化安全措施。

更多三立新聞網報導
醫美診所出人命!女醫身分遭起底 曾上節目、藝人網紅都指名
伍佰上海演出遭白嫖!觀眾看完竟獲退票 本尊5符號表態
倒數6天!信義區「銅板美食」將熄燈 最後營業日曝光
可以兌獎了!2幸運得主「加油發票」抱走1000萬 獎落這縣市