衝高KPI 老師慘淪平板開機員
教育部推動「生生有平板」政策,台北市議員柳采葳18日發現有學校要求教師不斷將平板電腦開機,以達成「使用率KPI」,讓老師淪為「平板開機員」。北市教育局回應,先前因無法順利連網至教育部「學習載具管理系統(MDM)」,才出現使用率偏低情形,經反應改善後已呈現出真實使用率。
教育部推出「推動中小學數位學習精進方案」,補助各縣市採購平板及充電車,補助原則為每6班補助1班,北市實際平均學生與載具比例約為3:1,柳采葳昨在議會教育部門質詢表示,有學校接到教育局發函,要求平板每月使用率應達9成以上,她調閱資料發現,今年1月至10月,教育部MDM顯示北市學校使用率平均80%以下共62所,於是各校展開平板開機大賽。
柳采葳指出,有國小低年級班導向她反映,學校每周、每月都在追蹤平板使用時數,甚至威脅時數不夠就要收回平板;也有教師抱怨學校拜託老師讓每台平板都要開機跑一下,就為了達到使用率KPI。
她說,實際上北市不少學校平板使用率在今年3至5月間,短短1、2個月使用率從個位數或20%暴增至近100%。
教育局副局長陳素慧則回應,學校使用平板時會連網至教育部MDM記錄使用情形,但計畫執行初期有些學校連不上系統、讀不到數據,導致使用率偏低,其他縣市也有類似情形,經排除問題之後,數據已回到正常使用情形。
她說,以10月來說,北市全市平板使用率94.7%,使用率未達8成有15校,平板使用率計算是1個月開機1次算1次,如果有平板1個月都未使用1次,就會派員入校輔導訪視。
此外,柳采葳指出,北市也出現用來充電、置放平板的充電車配置不均,有些學校5、6個班級共用1輛,有些學校則半數設備未拆封亦未申請釋出,甚至未曾開機連線使用。教育局則強調會再檢視各校情形重新調配調度機制。