詐騙！假冒公務員要個資申辦低收 社會局：絕不會電話索取勿輕信

▲近日有多起假冒公務員詐騙電話要求民眾提供個資申辦低收，新北社會局嚴正聲明「絕不會透過電話索取」呼籲切勿輕信。（圖：新北社會局提供）

新北市政府社會局近日接獲多起民眾反映，有不肖人士謊稱是社會局人員，通知民眾「有人冒用其身分申請『低收入戶』資格，必須跟當事人比對資料」，要求民眾電話中提供個資企圖詐取。對此，社會局今（九）日嚴正聲明低收入戶申請均採「民眾主動申請制」，過程若需補件或說明皆會以公文通知，絕不會主動致電索取或核對個資，呼籲民眾小心防範！

社會局表示，近期接獲多起民眾反映自稱有社會救助科科長、社會局人員名義向民眾表示有人持其證件，向社會局申請低收入戶資格，因此，需要透過電話比對民眾姓名、身份證字號、出生年月日與存摺帳號等個人資料，但民眾證件都在自己身上，也未曾想要申請低收入戶，故主動致電求證。

社會局澄清，有關新北市「低收入戶」資格申請，採「民眾主動申請制」，申請人需自行前往戶籍所在地區公所提出申請，檢附相關證明文件方為受理。各區公所或社會局審核過程如有需要民眾補件或說明，一律皆以公文形式正式通知，絕不會透過電話索取或核對任何個人資料。市民如有接獲自稱新北市政府社會局、區公所等政府機關人員來電表示要核對個資都是詐騙行為，呼籲民眾切勿輕信來路不明的電話或簡訊。

社會局提醒，詐騙手法日新月異，請民眾務必提高警覺維護自身權益，如發現疑似詐騙行為或有任何疑問可先致電165反詐騙專線電話反映，或向新北市政府社會局詢問，電話（02）2960-3456分機5675、5677。