豐原醫院「台灣持續改善競賽」榮獲「團結組三星銅塔獎」
記者徐義雄／台中報導
「台灣持續改善競賽TCIA（Taiwan Continuous Improvement Awards）」財團法人中衛發展中心主辦。豐原醫院推派優秀團隊參與「二０二四年台灣持續改善競賽」，九十七家企業的一百八十支團隊中脫穎而出。「五福藥師圈」榮獲「團結組三星金塔獎」，「護理步步精心圈」榮獲「團結組三星銅塔獎」。
「五福藥師圈」參加「台灣持續改善競賽」已累積榮獲四次金塔獎及四次銀塔獎。主題「提升心衰竭病人用藥整合照護效益」，運用實證醫學最佳策略，結合最新指引，提升用藥時效性與跨團隊整合照護效益。
心臟科主任程建銘及藥劑科主任洪一仁，帶領「五福藥師圈」，由院內資訊工程師創新開發的「心衰竭SMART用藥整合系統」，協助心衰竭病人於急性期住院時能及時給藥緩解症狀(Drug-SMART)、資訊整合個別化用藥計畫(I-SMART)、E化提升跨團隊溝通效率(E-SMART)及優化病人出院後用藥持續追蹤、營養諮詢與復健介入的急性後期照護流程(Follow-SMART)。達成從病人急性期、住院治療到出院後的全面性照護。改善成果顯著，「出院後十四天心衰竭用藥完整率」改善前十七點七%大幅提升至一百%，「出院後三十天再住院率」從改善前六點五%降至一一點四%。
豐原醫院護理科優化流程及改善醫療照護，活動「降低急性病房白班護理人員延長工時時間」，護理照護流程中發現問題，包括民眾的衛生教育、跨單位聯繫及交接班耗時等，採取四大對策群組進行改善。精進優化包括調整衛教順序、簡化聯繫流程，以及運用目視化管理來強化交班重點提醒，達到減輕護理負擔。精進改善活動成效顯著，白班護理師延長工時時間從原本平均五十分鐘縮減至二十九分鐘，提升護理工作效率，護理師大幅增強職場復原力，原本從一點四八分提升至三點八九分。
