購物台不敵剪線潮、電商又陷紅海 東森購物總經理請辭 公司證實裁員200人

東森集團金雞母東森購物今天傳出裁員，東森集團今天發布聲明證實，由於電費、工資上揚，全年經營成本大增逾1.3億元，電商大環境陷入紅海，電視購物正經歷存亡挑戰，也認賠止損如熊媽媽買菜網等虧損事業，東森購物含自行離職者，預計至年底縮減約200人。

東森購物今天提出5點聲明，第一，人力調整主因在於運營成本顯著增加，包括電費年增新台幣5000萬元、基本工資年增1500萬元及利息支出等，全年成本增加逾1.3億元。

第二，面對境外電商競爭，電商大環境已陷入紅海，東森購物網路自2021年營收106億元，至2024年衰退至45億元，衰退幅度達58%，透過調整組織架構與策略應對此困境。

第三，有線電視用戶大幅下降，過去520萬戶下降至目前不足440萬戶，電視購物正經歷存亡挑戰，從2021年營收80億元，至2024年衰退至65億元，下滑約20%，「組織再造，有其必要」。

第四，東森購物於2024年初有2300名員工，預計年底縮減至2100人（含自行離職者），除對於即將離職者提供轉調線下服務的輔導，所有離職程序皆嚴格依照法令規範進行。

第五，全球多家知名科技公司都面臨精簡人力情況，實屬企業生存之道，同時計劃於2024農曆年後針對優秀員工調薪5%，凝聚員工向心力。

不過，東森購物也表示，自 2023 年即已轉向線下發展，包含商場、REGAL 美容醫美、東森栢馥全健康中心等，初期虧損本在計畫內，未來東森將持續擴展林口 A9 營運總部商場，目標將挑戰整體線下零售目標 100 億，待林口總部落成，預計將再增補 2000 名員工。

此外，東森購物總經理彭鴻珷也請辭，東森購物表示，總裁王令麟對彭鴻珷任內表現肯定，包括收斂商場虧損及達成電視購物營運成績，但彭鴻珷因個人身體健康因素，5年內已請辭３次，希望以健康為重，因此准予請辭。

東森集團強調，集團所有投資均為自有資金，未曾對外募資募股，集團財務仍然穩健並持續獲利。

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