兆豐投信暫停投放非實名制社群廣告 董瑞斌籲同業響應反詐

詐騙猖獗,兆豐投信響應兆豐金控強化反詐騙措施,宣布暫停投放非實名制社群平台廣告,自即日起不在非實名制登錄之社群網站平台或帳號付費投放廣告進行宣傳,董事長董瑞斌呼籲銀行同業投入暫停非實名制網站、社群平台投放廣告,積極打擊金融詐騙,已獲得各公股銀以及民營10大銀行響應。

董瑞斌指出,社群平台可以做好事也可以做壞事,社群平台目前在亞洲地區以及台灣成為詐騙集團的溫床,被誤用、被濫用,希望能協助阻擋詐騙。下一步希望社群平台在台灣落地,成立分公司、有法定代理人,能確定遵守台灣打詐相關法規要求。

董瑞斌將號召國人發揮股東行動主義精神,大家一起寫信給LINE、facebook、Google等社群媒體的董事長。如果2.0行動效果還不顯著,不排除再推打詐3.0版本,持續打擊金融詐騙。

董瑞斌說,兆豐銀1年廣告約1700萬元,雖然不是最多,民營銀行是投放社群廣告大宗,與大型民營金控集團相比相差甚遠,有民營金融機構1年光是LINE就投放2000萬元,希望透過道德勸方式,說服其他銀行加入這次停止投放非實名制社群廣告行動,透過集體力量,讓社群軟體正視台灣詐騙問題。

兆豐銀行決定自即日起至2025年12月31日止,採行3項措施,首先兆豐銀暫停在非實名制登錄的社群網站、平台、帳號投放任何廣告及業務行銷活動;其次暫停贊助非實名制登錄社群網站、平台地直播主、版主、網紅、主持人及其他成員以從事任何廣告及業務宣導活動。

兆豐銀表示,只有在兆豐銀本身的官方網址、帳號、平台所揭露的訊息及業務相關活動真實無誤,其他任何與兆豐銀行有關的資訊,請社會大眾明辨其真偽,以免上當受騙。

此外,隨著產業發展數位轉型,簡訊逐步發展為個人化服務,包含一對一行銷訊息,以及互動回覆簡訊將成為主流。簡訊溝通平台業者互動資通亦投入AI技術,強化詐騙訊息的攔截。其中措施包括從舊帳號密碼加強管控,新帳號申請嚴格審查,簡訊發送系統亦增設了不少關鍵字過濾機制,藉由AI辨識系統將可疑的訊息攔截,並嚴格人工審查帳號申請者背景。

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