內容官腔、行銷不足 難吸聽眾

「小桃家幸福+」在蘋果Podcast政府類常駐排行榜前3名,家教中心說,去年起每周更新,內容以家庭關係、親子互動為主,深受歡迎。(賴佑維攝)
「小桃家幸福+」在蘋果Podcast政府類常駐排行榜前3名,家教中心說,去年起每周更新,內容以家庭關係、親子互動為主,深受歡迎。(賴佑維攝)

公部門製播的Podcast內容繁多,如何能讓民眾接受、提升黏著度?世新大學廣電系講師何致遠認為,公部門要加強作品、錄音品質及節目內容,若能產學合作可增加作品內容的豐富度,不僅能提升品質,也有助增加點播率,更能達到宣傳效果。

何致遠說,公部門為了推行政令宣導的點閱數字,常盲目下預算,找知名播主、網紅等蹭熱度,卻忽略本身宣傳政令的目的,選擇與自身調性不同的平台宣傳,不僅造成反效果,也會影響網紅、播主本身的受眾,正所謂「業配多了會掉粉」,做出與原頻道調性相同的作品,除了能幫助政令宣導達到真正目的,也不會讓網紅、播主丟了人氣。

資深廣播從業人員劉育民認為,公部門Podcast點閱率低,在於內容官方化、行銷不足及欠缺互動性,多數節目以政策宣導為主,形式枯燥,難吸聽眾。此外,節目曝光管道有限,僅依賴官方網站和社群媒體,難以發現潛在聽眾。再者,缺乏與聽眾的互動交流,降低了參與感和黏著度。

劉育民說,公部門Podcast需在內容、互動和行銷三方面革新,首先內容上應兼顧專業性與故事性,邀請學者專家對談,並以真實案例呈現政策效益,增加節目吸引力。其次加強互動,透過收集聽眾提問、舉辦線上直播等方式,提升參與感和聽眾黏著度。最後強化行銷策略,善用社群平台推廣精華內容,並與網紅合作擴大曝光,突破同溫層。

劉育民建議公部門Podcast應以多元內容貼近生活,如訪談對談,並加強互動,透過社群回應或舉辦活動建立連結。行銷上除社群推廣,亦可跨平台發布或購買廣告,擺脫傳統思維,提升內容創新、加強互動、擴展行銷及影響力,實現政策溝通目標。