刮刮樂「8大NG行為」曝光!彩券行員工:以前都錯了

(記者許韋傑/綜合報導)隨著農曆春節腳步接近,台灣彩券每年都會推出全新刮刮樂系列,吸引民眾趁著喜氣洋洋的氣氛一試手氣,希望能「一刮入魂」財富自由。然而,彩券行的幕後工作並不簡單,近日有一名自稱彩券行員工的網友在社群平台分享了「刮刮樂8大NG行為」,提醒玩家注意這些眉角,避免引發不必要的誤會或麻煩。其中,有一點尤其令她感慨,忍不住公開呼籲:「請不要都刷完才說!」

刮刮樂「8大NG行為」曝光!彩券行員工:以前都錯了
刮刮樂「8大NG行為」曝光!彩券行員工:以前都錯了

圖/刮刮樂8大NG行為一次看。(引新聞資料照)

刮刮樂玩家須知:8大NG行為一覽

這名員工將經常遇到的情況列出,以下是詳細內容:

1. 眼睛兌獎 vs. App兌獎
許多客人會憑肉眼判定中獎金額,但實際上,台彩的電腦和App都能精準掃描刮刮樂的QR Code確認結果。她建議玩家可善用台彩官方App的「兌獎小幫手」,刮開QR Code時要小心避免刮傷,以免影響兌獎流程。

2. 確認兌獎金額
兌獎時,彩券行電腦會顯示金額,並同步在服務台前的小螢幕上。員工強調,玩家可現場確認金額,保障雙方權益。

3. 「請不要都刷完才說!」
這是最常見的問題。有些玩家在兌獎完成後才要求退回彩券,但事實上,一旦彩券被兌換並列印收據,系統會立即登錄金額,且彩券必須撕毀。這是為了避免有人利用已兌獎彩券詐騙他人。她特別提醒,若有退回需求,務必要在兌獎前說明。

4. 非電腦兌獎的誤解
若人潮較多,員工有時會使用台彩App快速兌獎,但曾因這樣被誤解為「偷拍彩券」,她坦言這類情況令人壓力很大,後來已減少使用此方式。

5. 刮刮樂操作規範

  • 未結帳的刮刮樂請勿拿離桌面,避免遺失或損壞。

  • 彩券應由員工協助撕開,避免損毀或黏連問題。

  • 不同面額的彩券最高序號不同,選購時可向店員詢問以挑選心儀號碼。

6. 電腦選號作廢限制
若不滿意電腦選號的數字組合,可立即請員工作廢並重選,但需在10分鐘內完成操作,否則無法更改。

7. 開獎時間購買限制
每晚8時30分是台彩開獎時間,而當晚8:00至8:05間,系統將無法購買當期相關彩券,包括下期的威力彩也不例外。

8. 畫單注意事項

  • 使用紅色原子筆畫單會導致電腦無法感應,建議改用藍色或黑色筆。

  • 若畫錯數字,應勾選「作廢」而非直接塗改,避免影響系統判讀。

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