勞動部霸凌懶人包：勞動部發生什麼事？為何引發爭議？目前進度到哪裡？

勞動部霸凌爭議持續延燒，一名勞動部勞發署北分署公務員在辦公室身亡，疑是不堪長期遭分署長謝宜容霸凌而釀成憾事，引發各界關注。此事導致分署長謝宜容兩大過免職、勞動部長何佩珊請辭、行政院長卓榮泰及總統賴清德道歉，全案移送檢調追究責任。前分署長謝宜容22日透過Youtube發布道歉影片，對家屬和社會致上十二萬分抱歉。究竟勞動部發生什麼事？為何引發爭議？目前進度到哪？遇到職場霸凌又該怎麼辦？Yahoo奇摩新聞編輯室帶你一次看懂！

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勞動部發生什麼事？

勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署（勞發署北分署）39歲吳姓公務員，疑長期遭主管職場霸凌，在11月3日晚間失聯後，11月4日被同事發現在辦公室身亡，引發社會一片譁然。11月7日，疑似勞動部的公務員於社群平台發文，爆料吳姓公務員生前曾長期遭主管職場霸凌；除屢遭謾罵，還要忍受各種無理的要求，最終發生憾事。

為釐清事實真相，勞動部11月8日啟動調查，由勞動部長何佩珊責成政務次長許傳盛，召集跨單位成員組成調查小組，啟動行政調查。11月11日，新北市議員李宇翔在臉書表示，自己接獲大量陳情，直指涉入霸凌的長官就是當時身為北分署長的謝宜容。他提及，謝宜容會大聲咆哮、嘲諷、人身攻擊、甚至摔公文；曾有公務員受不了向勞動部陳情，卻遭謝宜容威脅。

後來，有自稱吳姓公務員的同事持有錄音檔爆料，謝宜容霸凌手法隨之曝光。舉例來說，2023年10月，謝宜容曾因同仁未於假日回覆LINE群組通知而召開檢討會議，把所有人叫進辦公室，痛斥「網路禮儀要注意」，種種惡行嚴重影響職員身心健康，還曾有人因此求助身心科。

吳姓公務員離世後，謝宜容聲稱職場霸凌並非事實，要求同仁不得再以訛傳訛、在外說嘴；甚至還表示，透過通靈得知死者走得很平靜，「謝謝北分署給他很多的愛」，各種行徑令人咋舌。這次的霸凌事件，發生於平時致力維護勞工權益的勞動部，讓整起事件尤顯諷刺。

勞動部霸凌事件，為何引發爭議？

面對吳姓公務員的離世，勞動部11月19日舉行記者會，正式公布調查結果。經訪談15名同仁、205封不具名信件，認定謝宜容的確有咆哮、侮辱、貶低下屬、過度要求等行為，民進黨立委劉建國亦揭露，在謝宜容到任不到兩年間，北分署離退人員高達81人，其中包括17位主管職離開單位；但勞動部調查報告卻強調，「無法證明輕生的吳姓公務員和職場霸凌有直接關係」。過程中，甚至稱謝宜容的霸凌行為是「目的良善」，徹底引爆各界怒火。

勞動部政務次長許傳盛坦言，吳姓公務員長時間超時工作，有時上午5時就到辦公室，晚上9時、10時才離開，而壓垮駱駝的最後一根稻草是10月30日其智能方案又被分署退件，讓他心情低落。勞動部長何佩珊則聲稱，「謝宜容分署長管理方式，雖非同仁離開的直接原因，但她必須為此負機關首長行政責任」，並點名謝宜容情緒控管確有不當，讓同仁有被職場霸凌的感受，宣布謝宜容調離北分署長一職，並降調為非主管職。兩人在記者會上哽咽落淚、鞠躬道歉，但調查結果與處分過輕，仍被外界砲轟離譜，勞動部再次被炎上，甚至引發謝宜容「後台很硬」等諸多揣測。

事件主角謝宜容則在事發17天後，才透過書面發布三點道歉聲明，但強調身故事件與她本人領導風格無關，言論再度引發眾怒，被外界認為沒有誠意且傲慢至極。國民黨立委廖偉翔質疑，「員工不爆料，媒體不報導，勞動部就不調查嗎？」他痛批謝宜容的聲明，不僅未挽回受害者尊嚴，反而精妙地切割責任，直言這種「一手握道歉書、一手握辯解狀」的兩手策略，根本是在玩文字遊戲，而非解決問題。

勞動部爭議目前進度到哪裡？

勞動部召開考績會，現已針對相關人士對霸凌、督導不周等事負起行政責任，經考績會決議如下，正在循程序處理：

• 北分署謝宜容分署長，記兩大過免職。

• 勞動力發展署蔡孟良署長，記一大過、調離主管職。

• 北分署直接督導離世同仁的副分署長李燕玲申誡兩次、祕書室主任劉麗利小過一次。

勞動部長何佩珊11月20日，在立法院接受質詢時，遭到朝野立委砲轟，數度哽咽、落淚，並向行政院請辭。22日何佩珊請辭獲准，成為史上任期最短的勞動首長，部長一職卓揆指定由勞動部常務次長陳明仁暫時代理。

11月20日行政院長卓榮泰也緊急召開記者會，親上火線向不幸逝世的公務員、家屬、國人深深一鞠躬表示歉意，公布相關人員懲處結果，給社會一個交代。

至於總統賴清德也於11月20日晚間，在臉書公開向吳姓公務員的家屬及其他受影響的公務員致歉。他表示，理解許多公務有處理上的急迫性，但也希望主管能藉此次事件痛定思痛、深切檢討是否有不合理的工時與態度，而造成同仁身心靈的創傷，並承諾要改變「許多過去被認為理所當然的職場文化」。

值得注意的是，勞動部霸凌案不斷延燒，勞動部勞發署長蔡孟良，被立委林淑芬點名亦有情緒失控飆罵下屬的情況，副署長寧可降調分署，也不願繼續與他共事。外交部、北分署則另傳出有霸凌案外案。國民黨立委徐巧芯日前表示，有收到駐沙烏地阿拉伯代表處檢舉信，點名某位張姓高層羞辱員工、多次與同仁爆發激烈衝突，甚至扣押員工護照。對此，外交部政務次長田中光承諾，在一個月內會提出調查報告。而新北市勞檢處近期也接獲檢舉，一名北分署暫僱人員聲稱受到霸凌，而新北市勞檢處後續將前往勞發署北分署進行檢查。

職場霸凌遇到該怎麼辦？

台北市政府勞動局勞動台北電子報第47期建議，要是不幸遇到職場霸凌，勞工朋友可以從「實際行動」和「心理調適」兩個面向著手自救：

實際行動

• 向同事尋求建議及支持。

• 尋找其他同樣遭受霸凌的同事，一起跟霸凌者當面對質，向霸凌者明白表達不滿，並向霸凌者展現被霸凌者結盟的意向。

• 聯合其他同樣被霸凌者，向工會、福委會、員工健康部門、員工諮商部門投訴。

• 聯合其他同樣被霸凌者，向人力資源部門投訴，並索取公司中與制止霸凌行為相關的政策或法令（國內為職業安全衛生法）。若公司沒有相關資料，則可試圖蒐集其他公司的相關資料。

• 盡可能以錄音或錄影的方式，記錄霸凌者的霸凌行為，當作證據。

• 找出自己過去的績效評估結果，證明遭到霸凌並非因為自己的工作表現不佳所致。

• 請同事誠實評估被霸凌者（你）的為人、工作表現，證明被霸凌者（你）並非自身有問題，才會遭到霸凌。

• 做身心健康檢查，證明霸凌現象已造成被霸凌者（你）的身心健康受損。

法院判案講求證據，除了要盡可能蒐集、留存職場霸凌的證據，也要注意取證過程是否違法，並了解相關提告時效，以維護自身權益。如果取證過程有瑕疵，就不一定能作為證據使用。舉例來說，不少民眾會以錄音方式自保，但偷錄音、偷監聽可能會觸犯刑法第315-1條、通訊保障及監察法第24條，友善提醒，私下錄音務必出自合理目的、最好在公開場合進行錄音，並且不要隨意散播錄音內容。

心理調適

• 跟諮商師或公司健康部門的醫師約時間，詳細陳述你遭遇到的霸凌經驗，減少個人的壓抑和壓力。

• 在專業醫師的建議下適度服藥，以減輕生理病痛。

• 盡可能維持均衡且健康的飲食，以保持個人戰力。

• 請諮商師協助排解因霸凌而產生的各種情緒。

• 做一些能放鬆身心的活動。

• 要有在工作場所以外的朋友，他們更容易站在你的立場上體諒、傾聽。

• 在下班後做一些能讓自己感到愉快的事情。

• 盡量保持幽默感，並善待自己。

• 跟關切職場霸凌的相關社福機構保持聯繫，或在工作之外尋找有共同經驗的朋友、部落格、社群，增加交流。

提醒讀者朋友，倘若遇到職場霸凌，切勿姑息，要試著勇敢為自己發聲，以免霸凌情況日益惡化，甚至讓自己身心狀況拉警報！

撰稿記者：陳昭容

核稿編輯：羅芋宙

參考資料

※這幾天處理北分署案，接獲各方大量訊息（新北市議員李宇翔臉書粉絲專頁）
※勞動部已於20日召開考績會（勞動部臉書粉絲專頁）
※勞動部113年勞動力發展署北基宜花金馬分署 疑似涉及職場霸凌事件行政調查說明資料（勞動部全球資訊網）
※淺論依法免職與懲處免職的區別（公務人員保障暨培訓委員會專任委員劉昊洲）
※我要向日前勞動部發生憾事的同仁家屬、受到影響的公務同仁致上歉意（總統賴清德臉書粉絲專頁）
※職場霸凌的認識與⾃救（勞動台北電⼦報第47期，淡江⼤學教育⼼理與諮商研究所副教授楊明磊）

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