勞發署北分署高齡者職訓專班 助中高齡者成旅宿業最佳夥伴

隨著人口結構的變化，中高齡者逐漸成為一股不可忽視的勞動資源，擁有的豐富技術及經驗，是企業可持續傳承的重要資產。為了發揮高齡者的職業潛能，勞動力發展署北分署特別開辦「高齡者職訓專班」，專為55歲以上的中高齡及高齡者設計，課程內容涵蓋門市銷售、網路經營、數位行銷、健康飲食、觀光旅宿等多元領域，並補助全額訓練費用，協助中高齡及高齡勞工提升質能，找到職場新定位。

隨著觀光產業的蓬勃發展，旅宿業對房務人員的需求持續攀升。為加速中高齡及高齡勞工重返職場，並提升再就業成功率，北分署積極因應，推出「房務人員培訓班」。課程內容涵括顧客服務禮儀、房間整理實務及清潔工具操作等實用技能，並結合實務演練，幫助學員快速掌握房務工作的核心技巧，順利進入就業市場。專班的開辦，不僅提升中高齡者的就業競爭力，也有效紓解旅宿業人力短缺的問題。

年近60的明鳳姐，曾在女裝服飾業擔任倉儲管理員多年，後因健康因素需長期休養而離職。隨著在家的時間越長，生活逐漸失去重心。恢復健康後，她渴望重返職場，於是報名參加北分署開辦的「房務人員培訓班」，並在結訓後，順利在住家附近的商務旅館找到房務員工作。

隨著工作經驗的累積，明鳳姐逐漸掌握整理的核心技巧，展現極高的效率。她每天的房間整理數不僅達到基本要求，還常超額完成，獲得績效獎金，證明只要願意學習並掌握工作技巧，年齡不會成為障礙，一樣能有好的工作表現。明鳳姐的主管對她讚譽有加，稱讚她積極的工作態度和勇於發問的精神，這些都顯示出她的用心與投入，到職僅半年，就已經成為飯店不可或缺的好夥伴。

北分署持續開辦多元的職訓課程，歡迎二度就業婦女、中高齡轉職者或退休後想重返職場者踴躍報名參訓，提升職場競爭力。年底前仍有「數位影音行銷人才培訓班」、「樂活蔬食烘焙技術班」、「複合式烘焙餐飲製作班」、「中餐葷食暨中式點心實務班」等班次即將開課。欲了解相關課程資訊，可撥打免付費客服專線洽詢0800-777-888，或逕上「台灣就業通」網站查詢 https://www.taiwanjobs.gov.tw/ 。

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