「去年完售」行動電源爆炸燒傷臉!亞果元素回應了
生活中心/李明融報導
桃園一名29歲謝姓女子在21日使用亞果元素的磁吸式行動電源充電時,竟發生起火爆炸意外,導致她面部2度燒燙傷,差點毀容,事件爆發後還發現受害者竟然不只一人,對此,亞果元素稍早發布聲明稿回應該型號在去年7月已經完售並停止供貨,建議「持有此產品之消費者,先暫停使用」。
謝姓女子在使用磁吸充電時,發生爆炸意外。(圖/當事人授權提供)謝姓女子指出事發當時本來坐在電腦桌前辦公,並將手機放在前面充電,結果磁吸行動充竟突然爆炸,不僅當場嚇到她,臉部還因此燒燙傷,謝女事後將影片上傳至社群平台,有網友詢問「什麼品牌?」,謝女直接透露品牌是「亞果元素」,且爆炸的行動電源型號是「GRAVITYCS5/CS10行動電源」,沒想到卻有另一名網友留言表示,他在在1月27日時,使用亞果的產品同樣也發生爆炸意外。對此,亞果元素今天(23日)發出聲明公布召回方案,提醒持有「GRAVITYCS5/CS10行動電源」生產序號尾數為「A/BA/BB」的民眾立即停用,並將該產品送(寄)回亞果元素直營門市或維修中心,將提供免費新品更換服務。
亞果元素在臉書發聲明回應,建議民眾現在停止使用。(圖/翻攝自亞果元素臉書)
亞果元素聲明稿也指出,在接獲消息之後,公司也在第一時間與當事人取得聯繫,並且由專人親自前往探視,提供協助和支援「待取得產品後,將送至第三方檢驗單位進行檢測,進一步釐清事故原因,以確保消費者權益與使用安全」,該產品因為原物料更新,已於2024年7月陸續完售並停止供貨,他們也將盡速於官方FB及網站公告,後續處理方式及詳細辦法。
原文出處:亞果磁吸爆炸燒傷臉!受害者還不只一人⋯業者回應了:建議先暫停使用
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