台新銀行獲奪「最佳財富管理」與「最佳消費金融」兩大獎

堪稱臺灣金融界奧斯卡的「台灣傑出金融業菁業獎」於今(20)日舉行第12屆頒獎典禮。台新銀行本屆以「台新智慧好夥伴,完善智匯生態圈」及「台新銀行財富管理,認真、專業、懂您」兩項專案,獲頒「最佳財富管理」及「最佳消費金融」優等殊榮,展現出台新持續強化AI技術應用,優化客戶體驗,並引領數位轉型潮流,從眾多參賽作品中脫穎而出。

台新銀行獲頒菁業獎「最佳消費金融」及「最佳財富管理」殊榮,台新銀行數位金融處資深副總黃天麟(左)、台新銀行客群經營處副總江依霖(右)代表領獎。(圖/台新銀行提供)

財團法人台灣金融研訓院主辦的菁業獎兩年舉辦一次,是國內金融界榮譽典範中的領先指標,今年邁入第12屆,為金融界關注焦點,競爭空前激烈,今年共計79家金融機構提出163件案例,參選家數及件數均再創歷屆新高。歷經3個月激烈評選,台新銀行摘下「最佳財富管理獎」優等;以及「最佳消費金融獎」優等兩大獎,凸顯創新、前瞻的優異表現獲得肯定。

台新此次獲頒「最佳財富管理」優等,顯示台新積極結合數位平台與人工智慧,全面升級財富管理服務獲得肯定。台新透過人機協作推出「智慧投組管理系統」,運用客戶偏好預測模型與大數據分析,為客戶量身訂製符合其人生階段、投資目的與風險適配之個人化投資組合建議,涵蓋基金、ETF、保險等多元資產,實現全方位財富配置,再搭配人工智慧輔助工具,協助理專進行銷售管理,大幅度提升財富管理效率。台新銀行財富管理更以細緻化的分群經營,針對不同世代需求,提供跨世代的服務,內容從年輕世代所需的便捷數位服務,到高齡者信託照顧與傳承服務,再到高資產退休族群所需的金流保障、資產增值、退休規劃等跨階段的服務,以及境內外資產的跨國界服務,充分滿足全客群所需。

在數位銀行方面,獲頒「最佳消費金融獎」獎,台新銀行整合網路與行動銀行、ATM及行動支付等多項服務,滿足客戶於理財及旅遊不同層面的外匯需求。理財服務上,提供便捷線上換匯服務,客戶可設定「到價通知」,即時掌握最佳匯率時機。對於具大額換匯需求的客戶,推出線上「大額換匯」與「外匯速Go易」服務,免去親臨分行的不便,此外,為了滿足小額跨境匯款的客戶需求,台新創新推出「台新易匯通」服務,為客戶提供更加方便快速且手續費優惠的全額到帳服務。同時為滿足外幣現鈔使用需求,台新於全臺設置了佈建最多外幣ATM的銀行,除各分行外,更進駐全家便利商店、OK超商,便於客戶隨時提領外幣。此外,來臺外國旅客可透過台新ATM跨國提款,或於台新特約商店使用電子支付,全方位滿足旅途中不同的付款需求。

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承作外幣如涉及幣別轉換可能有匯兌損失,申請人應審慎考量評估,自行決定是否承作。

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