台灣EDWIN跑去賣年菜!她,如何推動日系老牌做創新?
一間賣牛仔褲的品牌,怎麼會跑去賣年菜?跨界玩創意的,是在台灣深耕超過40年的日系牛仔褲品牌EDWIN。
EDWIN為日本最大機能牛仔褲品牌,由台灣廠商達步施代理,在全台擁有逾200家實體門市,營收超過十億。一個來自日本的老品牌,要能夠嘗試賣與自己完全不相關的產品,並不容易。
推動改變的人,是達步施二代施沛妡。我們問,怎麼會想賣年菜?她竟說:「這全都是因為加入商周CEO學院。」
原來,年菜的供應商是台灣最大海鮮進口商元家,而元家的營運長顏志鼎是她的同學,「跟他聊完後發現他們有賣年菜,EDWIN的客群有不少是家庭客,就想說在官網電商上推推看。」她說。
一道年菜的背後,其實是一個二代加入「商周CEO學院」,並踏出同溫層,推動品牌再造的開眼界之旅。
▌牛仔褲市場萎縮 跨界合作讓她突圍
「以前我很少跟外界接觸,」施沛妡同時也是品牌總監,負責品牌行銷,她自2005年進入家業工作已近20年,「到了後來,我發現不踏出去看外面在做什麼,我的行銷手法、經營觀念都無法大幅創新。」她說,她曾經止步不前。
然而,近幾年,受到快時尚品牌的低價威脅,以及運動機能風潮流行,牛仔褲市場面臨很大的挑戰。
「壓力很大,可是我能想到的方法其實很有限,」自2022年加入學院之後,徹底改變了她。她的同班同學,橫跨太多產業,除了元家,還有雀客旅店執行長莊正均、最大玩具代理商野獸國董事長楊詠喨、靠賣面膜興櫃的軒郁總經理楊尚軒、甚至是特力集團總裁何湯雄……。「跨產業的幅度與種類超乎我的想像!」
她跟同學們無論是課堂上就課程的討論,或是下課後私下聚會,都讓她走出同溫層,看見別的同學都如何在自己的產業內打仗。
這些人脈,意外成為她在牛仔褲市場突圍的資源。她不僅開始賣起年菜,由於野獸國代理許多國外玩具IP,她更與野獸國簽訂授權,由BTS防彈少年團成員和LINE 成立的卡通角色BT21與EDWIN聯名,做成限量版牛仔服飾。亞洲最大的動漫代理商曼迪傳播總經理郭慧敏也是同學,她也與曼迪簽訂寶可夢的授權,一樣做成限量商品,引起不少話題。
「軒郁做電商已經在用循環包材,而雀客旅店也開始在用機器人送餐,」她看見其他產業都在創新,能用得上的,她更學著導入。比如,牛仔褲的製造過程,在ESG浪潮下,被貼上不環保的標籤,於是,她學習軒郁導入循環包材,產品送到消費者手上,外層的包材都能送到超商重新寄回給業者,再讓下一個消費者使用。
▌與產業高手同行 讓她更相信創新才有出路
看見各個產業的高手,都走在產業界前頭拚命創新,不只讓她破框結合異業,對她來說,最大的收穫,其實是:「我變得更相信自己!」
二代要做品牌創新,得面臨逆風。她這幾年,大力推動門市與電商的虛實整合,雖然這是零售業的大勢所趨,但要一個老企業做轉變,每一步都是困難的。就以虛實之間的衝突來說,門市人員擔心業績被電商搶走,亦或是線上線下的業績分配,都曾讓她在推動的過程舉步維艱。
「我原本是一個不大有自信的人,這幾年才敢對外說我是企業二代,」她本來有嚴重的冒牌者症候群。在家裡工作,她一度分不清,這些年讓品牌上獲得銷售成長,到底是因為前一代打下的基礎,還是因為自己的努力?
不自信的她,若碰到困難,很容易退縮。但是現在,她蛻變了。
「我看到這些強者同學,各個都在推動別人沒想到的創新,別人也把虛實整合做的非常好,」她說:「我就更確信我想要的方向是正確的!」在學院裡快三年,她更相信自己,「如果沒踏出去,我今天的品牌電商官網很可能還是一個很陽春的網站。」至今,電商業績已經佔整體營收超過一成。
與強者同行並且相信創新,已成為她的信念。「如果有一日,EDWIN門市出現機器人,也是可以啊!」她說。打開眼界,可能性就是無限。未來,她創新的步伐,會更堅定的邁出。