好人難當!6旬婦遭詐300萬 行員拼命阻騙反被告「勾結」
近來詐騙猖獗,受害的不只是一般民眾,連銀行員也苦哈哈。就有行員抱怨,身在第一線攔阻詐騙,卻被客戶罵,有次甚至因此被告上金管會,讓她感嘆,「銀行行員的命到底有多賤」。
擁有7年資歷的資深行員在Dcard分享,曾遇到詐騙案,當時是一位66歲的阿姨來臨櫃,一開口就說要領300萬,理由是跟金融公司借款還款期限要到了,且金融公司的業務小姐也一起跟來,並帶著合約書等資料。
原PO認為領現金風險太高,多番勸說匯款留單據較保險,阿姨屢勸不聽,還嫌她太囉嗦。經過20分鐘後,原PO實在別無他法,就讓客戶領錢。沒想到事後阿姨的女婿竟告到金管會,稱原PO疑似勾結詐騙集團,協助詐騙集團騙他岳母的錢。
此舉令原PO火大,站在第一線費盡心力攔阻、善盡社會責任,卻還要三不五時挨客戶罵,「其實我們真的沒有義務這麼做」,好像今天成功攔阻後,受害者家屬也只會覺得這是應該的,「如果人人都可以拿投訴金管會來壓我們,我們果真是命很賤的一線行員」。
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