從害怕被ChatGPT取代到玩轉AI,菜鳥工程師兩年練出十年功

「我在畢業前跟我爸媽說,我大概再十年就會被AI取代;然後,ChatGPT出來的時候,我說我再兩年就會被取代。」薩泰爾娛樂全端工程師馮元詰沒想到,兩年之後,他不僅沒被取代,還成為程式高手眼中,用AI用的最歡樂的工程師。


自ChatGPT問世以來,關於軟體工程師會不會被取代的討論就沒有停過,各大研究調查中,受AI衝擊最大的職業,工程師總是名列前茅;過去一段時間Google、Meta等各大科技廠的裁員、人力凍結,更成為明擺在眼前的挑戰。

但馮元詰過去兩年多來,不僅沒被淘汰,還用AI大大拓展了個人技能樹,提升了自己的競爭力。

最經典的一個例子,是他曾收到公司同事傳來這樣一個需求:「十二月七日賀博台瘋會在影城舉辦首映會,希望可以有現場即時彈幕,讓觀眾當下即時回饋想法,一起吐槽」。

然而,他本身專長是後端系統開發,當時基本上可以說是毫無頭緒的情況下接下任務。

他用關鍵三步,一週打造即時彈幕系統

但最後,他只用了一週,就將那一段沒有具體方法與規畫的敘述,變成了真實。

他表示,當時採取了三個關鍵步驟:一,先請AI搜尋,確認過去是否有可以快速實現這項需求的參考案例;二,若有,進一步研究該參考案例的程式碼;第三,根據本身使用情境,做程式碼調整。

這當中,尤以第一步最為關鍵,也最容易被忽略。馮元詰表示,如果一開始就瘋狂詢問AI解方,很可能會在忙了半天後才發現,那其實只是一個AI幻想出來,無法實踐的解答。


但AI找出參考案例後,落實,就有了可能。

對他來說,這次經驗讓他增添了新技能;對薩泰爾則有如打開了想像的邊界。

「小馮(指馮元詰)他進來之後,對我們來說相當於就是解決問題的手段變多。」薩泰爾娛樂共同創辦人鄭晴元說,他們現在更可以開發出因應使用者需求而生的工具,而不是讓使用者想辦法去配合現有工具的框架。

例如,馮元詰過去這段期間,也協助團隊將零用金請款流程自動化,以及運用在製作彈幕學習到的能力,再陸續為同事實現更多不同形式的創意,而且開發速度越來越快。

訪問當天,他秀出電腦上最新作品說:「今天早上十點半到公司,十一點半就做出來了。」

此外,一般開發客戶管理系統,可能會需要配置兩到三名工程師,並且要耗費數月時間才能完成,但透過和AI討論,他得以處理過去可能要累積十年經驗才能處理的系統架構問題。最終僅花不到兩個月,就讓這套用以解決過去薩泰爾因應不同活動、不同場次、不同貴賓組合,需要管理和連結多個Google sheets複雜表單問題的禮賓系統,成功上線。

他對成果相當有自信:「它現在是一個很棒的程式碼。」

探索AI可能性的關鍵:不設限的心態

在有二十年程式開發經驗的劉依語眼中,馮元詰是工程師使用AI一個很好的典範。並且認為他的經歷,凸顯出保持開放心態,對於工程師使用AI的重要性。

因為她知道對工程師來說,AI還不夠厲害,也因此降低了工程師擁抱AI的意願。但在跟AI協作這件事情上,她認為重點其實不在AI有多聰明,而是「AI可以幫上你的忙,那你有沒有去探索它可以幫上你忙的地方?」

使用AI除了要有目標,也要先有大概的脈絡,
才不會盲目跟著AI走而迷失在半路;
同時仍要保持學習,才能提升 AI 使用上限。

如果不是這樣不設限的開放心態,就不可能積極去探索各種AI工具的可能性。

「我覺得這兩年的感受就是,AI沒那麼容易殺死我們,因為它過來的時候,我們事實上也就是拉著它可以一起往上,就是不要掉下去就好了。」馮元詰說。

※更多精彩報導,詳見《商業周刊》網站。
※本文由商業周刊授權刊載,未經同意禁止轉載。

【延伸閱讀】
大腸麵線突漲價30%,客人不來了!老闆做一件事繼續賺
用「2美元」擠下麥當勞、星巴克!路邊飲料攤憑什麼翻身全球餐飲店王
研究:最幸福的人不會做這7件事