愛彼Audemars Piguet最高規格維修服務在台灣就能享受！傳承自家族百年製錶精神，尊享一站式保固、到府取件服務 | ELLE
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在高級製錶界，愛彼Audemars Piguet是少數一直保持由家族經營的品牌，也因為如此，相較流水線化的生產模式，愛彼秉持源自瑞士汝山谷（Vallée de Joux）的家族製錶精神，不懈追求工藝的傳承和創新外，亦珍視與每位錶主的連結。為此，愛彼開業界先河，推動AP Coverage Service尊享保固服務與到府取件服務，為所有錶主提供足夠完整且專業的保障，確保每一位藏家的愛錶都能受到最妥善的照顧。
在台灣即能享有
總廠最高規格維修服務
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提及高級腕錶的保養維修，製錶師的專業性、便利性，甚至與維修團隊之間的溝通流暢度、是否需要遠渡重洋送回總廠等，都是錶主顧慮的問題。愛彼亦深知每位錶主對腕錶的珍惜，因此在台灣培養了一支高規格、技術純熟的售後服務團隊，無論是送修過程的接洽溝通、機械錶的保養，到零件更換與複雜功能維修等，全方位比照瑞士總廠。
在台灣愛彼AP售後服務中心，除了最高等級複雜腕錶如三問、罕見的愛彼古董時計外，幾乎所有錶款皆可由台灣團隊進行修整，足見團隊實力堅強。而每位加入愛彼服務的新製錶師，皆需接受愛彼18至24個月全球一制性的專業培訓，並每隔2年回到總部受訓、考核，確保製錶師的技術水平能與時俱進。
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針對一般保固流程，愛彼更設有一套專業的SOP。從接收腕錶開始，首先進行擺幅、防水兩大最基礎的「腕錶健康度」檢測，接續報價、拆解錶殼和機芯、排查問題、全面清洗或更換零件⋯⋯，到最終的品質管控，需經歷近10道步驟方完成，在完成完整的維修與保養後，愛彼AP也將額外提供2年維修保固服務。
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以上維修保養手續只要在保固期內，皆可免費享有，不過台灣愛彼AP售後服務中心經理也提及，若腕錶屬於正常使用痕跡，或因人為不當操作損傷、非官方維修出現的異常等情況，則不在保固範圍。在台灣愛彼AP售後服務中心任職超過30年的製錶師表示，對於他們來說，最頭疼的維修件往往是經手過非官方的腕錶，因為這類腕錶可能會有大量非正規的零件，要將其恢復至最佳狀態頗具難度。他也建議錶主，若希望長久維持腕錶的品質和價值，最好選擇由原廠專業團隊進行保養和維修，如果因為省錢、省時選擇他方修繕，最後可能反而需要付出更高的維修成本。
當保固不只是保固
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對愛彼AP來說，製錶精神不僅僅在於打造高品質的腕錶，更要完善顧客的購錶體驗，全面進化的AP Coverage尊享保固計畫正是這一理念的應證。AP Coverage Service尊享保固服務是愛彼的開創性舉措，將入室盜竊、搶劫，或意外導致的功能受損等狀況列入免費保固項目中，並視情況提供完整維修、更換新錶或以公定價退款的方案。
凡於2023年起至2025年，經由愛彼專賣店、AP House或授權經銷商入手腕錶的錶主，
皆可享有2年AP Coverage尊享保固服務。不過需要注意的是，這項服務需要在愛錶發生意外前，先行於愛彼官網登錄並建立個人帳號、申請啟用服務核准後，方告生效。如果是遇到失竊、搶劫狀況的錶主，則寄信至AP Coverage Service 尊享保固服務的區域專屬電子郵件信箱，並檢附警察機關報案文書，品牌檢視後將視不同情況提供賠償，且失竊地適用於全球範圍。
一站到位的售後服務
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除了在腕錶保養維修上下功夫，愛彼更致力於打造「一站到位」的售後服務。過往送修腕錶皆需錶主親自前往專賣店，但愛彼特別推出「免費到府維修取件服務」，當顧客需要維修腕錶時，只需致電服務團隊，愛彼AP便會安排專人到府收取腕錶，維修服務完成後，亦會由專人將腕錶送回收件地，錶主無需奔波，便能讓腕錶享受頂級照護。
從製錶工藝到售後服務，愛彼始終秉持著家族百年來的製錶精神，無論是維修保養的精確度，還是務流程的細膩度，每一步都講究極致顛峰。對愛彼而言，高級製錶的價值不僅僅體現於卓越工藝和美學，也在於腕錶與佩戴者之間的互動和情感，唯有兩者兼顧，方能成就真正經得起時間考驗的製錶世界。
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