控店員無視癲癇客「跨過她送餐」 監視畫面逆轉！兩餐怒發聲明
知名韓式連鎖餐廳「兩餐」近日遭一名網友爆料，稱一名客人突然癲癇發作，店員卻漠視還跨過人送餐。不過，隨即遭到其他客人澄清，兩餐官方也表示，爆料者未經過事實查核就發文，造成商譽損害將保留法律追訴權。
一名網友近日在Threads發文，表示自己1月11日到兩餐分店用餐，期間一名女顧客癲癇發作昏倒，店員卻放任不管，甚至跨過倒地的女顧客繼續送餐，讓她感到很心寒。
此事讓部分網友感到氣憤，到店家Google評論區刷一星，但隨後討論愈來愈多，當天其他顧客也發文還原現場，表示並非都沒有客人幫忙，「所以我們幫忙撤開桌讓這位昏倒民眾可以躺下是假的嗎？」還指出「當時第一位優先說打給救護車的人，就是工作人員」他還看到工作人員跑了兩趟帶救護員進來，因為救護員一度找不到入口，讓真相反轉。
店家也直接向原PO公布了監視器畫面，說明當下店長在第一時間就上前關心，並撥打急救電話。原PO則發文澄清，在她協助前店家確實有幫忙，文章只是她當下感受，不是要譴責任何人，而是希望大家有危機意識。之後似因遭到網友抨擊，原PO已刪除原始文章。
兩餐13日發布聲明表示，該顧客基於個人感受，未經查證事實，即於社交平台發布相關訊息，並且遭到他人截圖轉發，引發討論。本公司透過監視錄影，並與該顧客取得聯繫後，確認該消息為個人主觀感受，並未經過事實查核即發佈於Threads平台。
兩餐指出，本公司在此嚴正聲明，該名顧客的言論已經引起不實謠言擴散，對本公司造成不必要的聲譽損害，將對其因未經證實的訊息發布而造成的商譽損失及其他潛在損害保留法律追訴權，儘管網友的初衷可能是出於救助他人之心，本公司仍將捍衛消費者與本公司雙方的權益。
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