桃園環保局推航空噪音補助申請E化 便民措施獲好評

桃園市環保局自今(113)年6月1日開始受理第八梯次113-114年桃園國際機場航空噪音防制費補助作業,目前超過3萬戶民眾已提出申請,環保局為增加處理效率亦加派人力加辦理申請案,提醒已收到申請通知函尚未申請之民眾,可直接透過手機或電腦至「航空噪音防制費線上申辦服務平台」申請。

桃園環保局向民眾推廣航空噪音補助申請E化。圖:環保局提供
桃園環保局向民眾推廣航空噪音補助申請E化。圖:環保局提供

環保局表示,該局自103年起以2年一梯次辦理噪音防制補助,並逐梯次簡化申辦流程及提供民眾有感便民服務,從原兩階段申請防制設施與配套設備核銷作業優化為切結現金發放、原2本共64頁申請書優化為E化無申請書,僅須確認檢附文件後簽名;原須檢附6項申請文件簡化為2項,上梯次已申辦且資料無異動者僅需提供身分證及電費單;原3級數防制區補償範圍精進為5級數新網格法;增加線上申辦服務平台,可用電腦、平版、手機,且健保卡無須插卡認證,還有郵寄等服務、配合民眾需求辦理假日現勘、配合里長或里民需求辦理里巡迴收件或線上申辦服務平台宣導,各種簡政便民措施備受民眾肯定。

桃園環保局宣傳線上申辦的簡便性並邀請里民一同加入線上申辦的行列。圖:環保局提供
桃園環保局宣傳線上申辦的簡便性並邀請里民一同加入線上申辦的行列。圖:環保局提供

環保局提到,環保局也特別派員前往回饋區青峰里與里長、環保志工們一同參與航空噪音防制費線上申辦推廣活動,現場教學操作線上申辦防制費補助,期許環保志工於社區活動中,協助宣傳線上申辦的簡便性並邀請里民一同加入線上申辦的行列,里長亦協助社群張貼線上申辦航空噪音防制費的資訊,期盼透過走入鄉里傾聽民意使宣導效益達到最大化。民眾對於機關辦理航空噪音防制費的服務品質給予高達96%滿意度,且線上申辦服務平台的使用率較前一梯次同時期成長11%,未來將持續精進補助業務辦理方式,簡化流程與辦理時效。

環保局提醒,第八梯次航空噪音防制費辦理期限至明(114)年12月31日止,請符合當梯次防制費補助資格民眾務必在辦理期間提出申請,避免自身補助權益受損,若對該梯次防制費補助申請或線上操作有問題,可電洽03-3850961、03-3856371、03-3856030,將由專人協助處理。

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