獨家/樂雅樂菜單鮭魚重「60公克」!上菜縮水秤重僅「39公克」

有消費者到日式餐廳樂雅樂吃早餐,點了一份香煎鮭魚,菜單上鮭魚好大一片,上面標註重60公克。結果餐點上菜後,鮭魚嚴重縮水,只好請店家拿秤來量,結果一量竟然只有39公克重,整整差了21公克,明顯超過誤差範圍。對此店家表示,當下願意調整餐點,但消費者不接受也不吃。消保官則說已經觸犯消保法,會要求限期改善,否則會開罰。

肉質細緻又有滑順口感的鮭魚,因為營養價值高,不少人喜歡吃。但有消費者開心點了香煎鮭魚,送上桌後卻跟業者斤斤計較起來。消費者刻意拍下照片,餐盤上的鮭魚小小一片,感覺都快比旁邊的雞蛋面積小。放上秤一量,重量竟然跟菜單數字差很大。非當事消費者:「對,它看起來真的很小,就是會小到想去量量看,說到底是多少。」

有消費者到北投一家日式定食用餐,點了鮭魚早餐定食。菜單上鮭魚好大一片,長度跟配菜差不多長,上面標註60公克。結果餐點上菜後,鮭魚嚴重縮水,只好請店家拿秤來量,結果一量竟然只有39公克,整整差了21公克,遠遠超過誤差範圍。非當事消費者:「我會覺得就是好像怪怪的,可是就自己記下來這樣子,那可能下次就不會再來用餐。」

實際隨機點餐,像豬排飯菜單標示150公克,出菜體積大小跟菜單差不多。實際秤重157公克,比菜單寫得還重,沒出現相同問題。對此業者回應,當下願意立刻調整餐點,但消費者不接受也不吃,員工也沒收取餐費。業者表示,食材都是供應商切片,有要求重量統一,內部會進行檢討。北市消保官潘宏政:「以誤導或誘導方式吸引消費者上門消費,不僅容易引發消費爭議,也將對業者的形象造成負面影響。」

消保官則表示,按消保法規定,店家不得有誤導、隱匿或欺罔行為,要求限期改正,否則處新臺幣2萬元以上、10萬元以下罰鍰。業者圖文不強調食材重量沒事,但宣傳文宣與事實一旦有落差,反而觸犯消保法。

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