獨家/買洗髮精卻收到刮鬍刀!業者將協助處理幽靈包裹
高雄一名陳小姐在臉書上訂購洗髮精到超商取貨,給了1280元,回家打開發現是一條20元的洗面乳和69元刮鬍刀,陳小姐氣炸,以為是誤買到詐騙集團設的網站,但一問洗髮精公司,真的有她的訂單,應該是亂槍打鳥的幽靈包裹先寄到,價格也相同,陳小姐取貨因而上當,業者說會協助顧客處理幽靈包裹。
陳小姐vs.記者:「(當下你沒有覺得怎麼盒子這麼小?)有呀,可是問題是因為它封起來了,店員說你拆封的話就視同購買,也不能拆封先檢查看也不行,(拆開的時候你想的是),這是什麼鬼。」
陳小姐認為是自己誤買臉書一頁式網站,但一問洗髮精業者才知道,真的有一筆訂單在知名洗髮精公司,訂單也已經出貨,原來陳小姐買的1280元洗髮精,採用1280元貨到付款,就在這時出現亂槍打鳥幽靈訂單,還比洗髮精先到,陳小姐馬上領取付了上千元,才發現拿到問題包裹,隔了一天,洗髮精到貨了,這下反而讓陳小姐害怕,一度不敢去取貨。
陳小姐vs.記者:「(超商)他們的店員會跟你告知,這個好像假的你不要收,可是因為昨天那個店員,沒有做提醒的動作,(你現在還敢在臉書買東西),我不敢了。」連超商店員也看不出包裹有問題,包裹上,有明確的廠商名、廠商電話、聯絡方式,實際打式是空號。
幽靈包裹廠商電話:「對不起,您撥的號碼是空號。」陳小姐大罵1280元飛了,還好洗髮精廠商協助處理幽靈包裹退款,也和陳小姐溝通接下來拿到的貨,絕對不是假的,可以放心取貨。
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