Yahoo奇摩新聞 一番賞再現爭議！抽吉伊卡哇抽到報警 店家致歉允諾退款
台北市 / 潘維邦 綜合報導
台北市西門町萬年大樓，不少商家會自製「一番賞」抽獎遊戲，讓顧客可以用小錢抽大獎，但也出現不少爭議。一名網友發文透露，有民眾在萬年大樓抽店家自製的吉伊卡哇一番賞，但裡面根本沒有最大獎，當下直接報警，事後其他網友貼出店家疑透過LINE官方帳號道歉，顧客可將抽中的商品帶回門市退款，並贈送顧客抽中的獎品作為補償。
原PO在「吉伊卡哇chiikawa ちいかわ 資訊分享交流」臉書社團發文透露，日前經過西門萬年某間抽吉伊卡哇的自製一番賞店時，看到門口圍了一群人，這才得知有人花錢一直抽獎，「因為大家都很喜歡看別人花錢，導致現場的大家就愈加狂熱，都在幫抽獎的人加油」，後續老闆表示要直接送出剩餘獎項，原PO內心也恭喜他們得獎，接著就去逛其他店。
不過，原PO逛完一圈回來後，卻發現剛剛那間一番賞店出現警察，經詢問才得知店家自製吉伊卡哇一番賞中，根本沒有「南瓜兔」跟「垂耳兔」，「偏偏那2個獎是最貴的，所以抽獎的人直接叫警察來，我還以為發生什麼凶殺案。」
原PO看熱鬧時，身旁有幾名香港人透露，他們也有花錢抽獎，同樣被店家騙，讓原PO直呼「真的是丟臉丟到國外去，難怪被許多外國人說台灣是詐騙之島，真的是名副其實。」
原PO奉勸大家，在萬年玩自製一番賞，一定要小心謹慎，包套也要把全部都打開，不要傻傻被黑心店家呼弄，「更何況是想買夢想的人，但是裡面根本沒有夢想」，發文目的是想抵制某些黑心店家，避免大家受害。
▲ 店家發道歉聲明，並請顧客將抽獎所得的物品帶回門市，可辦理退款。圖／翻攝自「吉伊卡哇chiikawa ちいかわ 資訊分享交流」臉書社團
貼文掀起熱議，貼文底下有網友PO出一張 LINE 截圖，稱店家已承認並道歉，至於大家是否再去消費，則自己斟酌。根據截圖顯示，店家在聲明中指出，針對此次臉書上引發爭議的文章，以及「洞洞樂」活動中發生的問題，他們深感抱歉，對於因店面疏失而造成的不便與困擾，在此鄭重致歉。
店家表示，事發當下已迅速與消費者達成和解，除了全額退還消費金額外，還額外提供了近1萬元的商品和5,000元現金，以表達誠意。這次的錯誤完全是他們的責任，將認真檢討並改進。
為避免類似情況再次發生，店家將會取消「洞洞樂」活動，未來將改採更透明、更精確的抽獎方式，確保簽數和獎品標示準確無誤。此外，針對11月30日和12月1日參與此套「洞洞樂」活動的顧客，店家請顧客將抽獎所得的物品帶回門市，將退還款項，並贈送顧客所抽中的獎品作為補償。
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