疑"電話錯植"不給領包裹 男怒嗆店員揚言提告
社會中心/吳玟誼 吳志恆 台北報導
有名男子,昨天到台北市大安區某超商要領包裹,但疑似"電話錯植",店員依照規定,不能讓他領取,沒想到,男子因此大暴怒,和店員吵了起來,甚至揚言要告店員,讓店家相當無奈。後面有顧客實在看不下去,也一同加入戰局。
超商內,一名黑衣男子,站在櫃台,和店員爆發口角,衝突導火線,原來就是因為無法"領包裹"。
原來是因為"資料有誤",核對不上,到底誰問題,雙方你一言我一句,吵個沒完沒了,男子甚至揚言要告店員,後面顧客大排長龍,嚴重被影響,一名穿帽T的男子看不下去,出聲加入戰局。
這一幕全被民眾拍下來,直呼"請不要為難超商店員",店員也相當無奈,最後還是讓男子領包裹,暫時結束這場鬧劇。
男子和超商店員起衝突。(圖/民視新聞)
民眾:「我覺得算是他自己疏忽,應該是要跟網購商去確認說,他訂購資訊,你跟店員爭,店員也不能說確定這是你的。」
民眾:「情緒控管應該不是很好,如果已經寄來了,看可不可以,程序上看來應該還是不能領,那就是可能退件跟賣家再講。」
事發就在21號,男子到台北市大安區忠孝東路四段某間超商領包裹,店員按照規定,必須核對身分證以及電話等資料,但疑似"電話錯植",無法領取,男子暴怒和店員起爭執,甚至和後面顧客也吵起來。
男子和超商店員起衝突。(圖/民視新聞)
民視記者吳玟誼:「民眾到超商領包裹,但是不小心把資料填錯的話,不過確定這個包裹是你的話,到底怎麼辦呢,超商表示可以簽一個,0元包裹的切結書就可以領。」
此外,民眾也可以從手機app上,出示訂貨、送貨條碼,若確認是本人或收件人,就可以領。男子為了一個包裹,把氣出在無辜店員身上,還差點鬧到警方上門。
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