秀傳醫獲德國TUV醫療品管系統驗證

醫療服務品質再獲肯定,秀傳醫療體系彰化秀傳與彰濱秀傳醫院於今年連續第三年通過「德國萊因TUV醫療服務品質管理系統」驗證,經過四天的現場稽核驗證,再次獲得肯定,評核通過,完美收官!秀傳醫療體系營運長陳秀珠昨(二十二)日表示,秀傳於彰化地區在地深耕逾五十載,力求卓越與不斷創新,自二○二一年三月推動TUV SQS-Healthcare驗證以來,彰化兩院在硬體空間改造已投入超過二億元,高度重視病人安全及顧客體驗,全院齊心努力積極建立有效率的工作程序,確保醫院服務品質管理系統符合世界水準的品質管控和安全服務標準,為彰化地區民眾提供高品質的醫療服務。

社會貢獻不落人後,秀傳醫院與彰化縣消防局合作全國首創透過QR code整合病患資訊。源自今年三月,秀傳醫療體系黃明和總裁至急診室巡視時,查見消防局救護人員與護理人員正在進行交班,救護人員必須將到院後的資料一項一項核對及登錄,費時又費力,透過系統的智慧整合,病人資訊由醫院端直接傳輸至消防局的緊急救護管理系統,救護人員只需掃描QR code即可完成資料匯入,節省時間,更有效降低人力成本,提升整體救護量能。

目前此項創舉也推展到今年新營運的高雄秀傳紀念醫院,服務流程再造方面,秀傳醫療體系官方網站全新改版,提供民眾「一頁總覽、一鍵跨院」的服務,採用回應式網頁設計,讓民眾在電腦與手機上都能獲得同樣流暢的瀏覽體驗。全新設計注重視覺舒適度與架構清晰度,網頁內容經過重新規劃與整合,民眾不論使用何種裝置都能快速上手。