買一盒櫻桃7顆發霉想退貨 水果行:海運會有5%折損
基隆一位民眾在水果行買了一盒美國櫻桃,結果打開一看,竟然有7顆櫻桃已經發霉,民眾氣到去向水果行理論;水果行老闆回應說,海運水果通常會有5%的折損,如果民眾無法接受,可以買挑過的精選禮盒,價格比較高,但是比較沒有損壞的水果。
水果行架上擺放各式各樣的水果,看起來新鮮又美味,來到冰箱前,裡面還有一盒又一盒來自不同產地的櫻桃櫻桃,等待顧客挑選。
日前就有民眾來到這裡買櫻桃,回家正準備要享用時,卻吃出一肚子氣;一大盒滿滿櫻桃,看了讓人食指大動,不過仔細一看,中間這顆櫻桃疑似是發霉了,而民眾後續挑出了7顆櫻桃都有發霉的狀況,氣得找商家理論,不過商家也有話要說。
當事店家:「那海運的就是這樣啊,它便宜,它一大箱,大概250顆吧,那它都是有密封袋。」
根據了解,一般海運水果都會有5%的耗損,而這一箱200到250顆的原箱海運櫻桃,有10到12顆的耗損都是正常情況。非當事民眾:「如果說很多(水果)的話,一定會有折損。」
發文民眾質疑,為何店家沒有做拆箱檢查,實際上海運的水果都需要灌氮氣來保鮮,而店家也表示,一大箱水果有折損是難免的,如果民眾無法接受,可以優先選擇禮盒,才不會有誤會發生。
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