逛百貨遭警帶回 媽千字信反控 盧秀燕：將心比心
位在台中七期的百貨，15號有女童跟媽媽去逛街，被指控涉嫌竊盜及毀損，遭5名的員警帶回所，後來發現是誤會一場，但已造成母女心理陰影，當事百貨公司出面回應道歉，警察局長也坦承處理程序有小瑕疵。
當事百貨公共事務處資深總監曾喜松：「尤其是驚嚇到小朋友我們深感抱歉。」
百貨公司管理階層鞠躬道歉，為的是這件「媽媽帶女兒逛街」，卻被誤以為涉嫌竊盜罪嫌帶回警局。
當時媽媽還寫了一封信給台中市長盧秀燕和警政署長。
警方一開始把我們當犯人一樣，安排在有手銬的位置沒拿出證據，說是竊盜過了半小時，警方把我們移動到休息室解釋是誤會，沒監視器也沒發現機器被破壞，拍貼機廠商打來警局通話，有看到一個小女孩一直在按螢幕，以為是小孩拿一字起子破壞放錢設備，才趕緊通知商家檢查後來賣場保全跑去警局，服務台樓管告知怕人會跑掉所以趕緊報警。
而媽媽也有問賣場保全有沒有去確認機台有受損情形，對方回答沒有去看，當下覺得權益受損不接受保全道歉。
也想釐清一開始員警沒告知原因一群人要帶走他和女兒，還來了5名以上的警察。
百貨報案前不用先查證，身為一個台中媽媽一個人帶著兩個小女孩發生這種事情，這難道不讓人擔心害怕嗎？
台中市長盧秀燕：「我有收到這封信將心比心，那我們的這個誠品百貨，以及負責他保全的公司，他們在第一時間沒有進行事實的查證，那我覺得這是非常不好的。」
當事百貨公共事務處資深總監曾喜松：「保全本來因為過度的謹慎和過度的緊張，他也很自責，我們一定會和合作的保全公司做更多的演練。」
雖然百貨公司有道歉，但突如其來的一群員警將母女帶回警局，造成小女孩當場嚎啕大哭，案件也不是現行犯，可能造成小女孩陰影，台中警方執法是否過當？
臺中市政府警察局長李文章：「已經指派督察人員進行調查，我們現場處理的同仁，並沒有善盡這個確認，發生犯罪的程序就進行處理，這是我們以後會再改進的。」
警方說因為警局就在百貨旁邊，如果當場盤查怕造成騷動，因此請母女倆先回警局，人多是因為其中兩位是實務實習生，局長強調認為沒有現場沒確定犯罪事實帶回，有程序小瑕疵。
更多 TVBS 報導
童被當賊帶走！盧秀燕道歉 說重話「誠品誣賴得檢討」
誠品烏龍竊案！童被保全當賊送警局 母千字文怒問盧秀燕
女童被誤當小偷報警帶走 誠品480道歉！保全涉3罪慘了
「商場保全報警抓賊」案翻轉 警：誣告罪嫌偵辦
