遇美國航空系統於平安夜當機 停飛1小時影響逾3千航班

美國紐約的機場擠滿等著報到的旅客,每個人都想在平安夜準時搭上飛機,返鄉和家人度過耶誕節假期。全美最大的美國航空公司,卻在最繁忙的耶誕節前夕傳出不明技術問題,導致所有航班必須停飛的情況。

美航乘客漢普頓說:「我們早上聽到消息時我很焦慮,我們聽到新聞本來很怕無法在返家過耶誕節,但我們後來可以,我們抵達後航班是準時起飛的。」

外媒消息指出,美東時間24日早上7時左右,美航宣布境內3300多個航班暫時停飛,預估受影響的旅客多達好幾千人,美航聲明除了表示是技術問題導致停飛,並未說明確切原因。

根據CNN引述美國聯合飛行員協會報導,美航的飛航操作系統出現問題,導致航班延誤。飛航系統處理航班的飛行,包括操控航班起飛和乘客登機等關鍵事項。

美航向聯邦航空署FAA請求全面停飛航班,所幸危機在1個小時後落幕,FAA也隨即解除停飛指令,美航恢復正常起降。

美國乘客尼爾森指出,「今天交通對旅客來說非常繁忙,現在我們的航班會在4點起飛,今天到目前來說沒有延遲。」

部分美航乘客透過社群媒體發文抱怨行程受影響,不過也有乘客表示1個小時就能排除問題已經很幸運。

根據飛航分析公司Cirium指出,事發當天美航有19個航班取消,符合航班取消率約1%的常態。另外只有37%的航班準時起飛,不過延誤時間都控制在2個小時內。

而美航短暫停飛也牽動股市敏感神經,美航股價在開盤前一度下挫超過0.3%,不過收盤則小漲0.58%。

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