高鐵搶座位爆潑水衝突! 應取消自由座? 高鐵公司強調:自由座有位就可坐

台北市 / 查厚葦 綜合報導

高鐵8日下午發生乘客糾紛事件,兩名乘客因座位問題不愉快,雙方更是互相潑水,潑水風波隨後引起正反熱議,也引發自由座是否取消議題。日前交通部長陳世凱表示,會跟高鐵公司溝通討論自由座安排。對此,台灣高鐵公司發言人顏昭立今(11)日強調,自由座就是讓旅客有空位就能搭乘,沒有所謂更換位置問題。

高鐵日前發生一起乘客糾紛,,一名女子與另一組乘客因座位問題先有不愉快,在搭車過程中女子疑似對著小孩頭上潑水,後續遭小孩母親拿礦泉水往女子頭上倒,女子則跪在地上大聲尖叫,場面一度混亂。

而交通部長陳世凱則公開譴責暴力,並表示,這些行為都很不應該,後續會要求高鐵公司加強對旅客之間的安全。雖然目前列車上都有保全巡視,是否增加密度,會再與高鐵討論。

針對是否取消自由座一事,陳世凱則指出,會再與高鐵公司討論,高鐵是上市櫃公司,有公司治理,會尊重高鐵決定,而交通部也會跟高鐵討論,但最終由高鐵公司自己決定。

對此,顏昭立今日出席高鐵車票改版記者會時,接受媒體聯訪表示,自由坐就是讓旅客空位就可以坐,沒有更換位置的問題,當天事發時間其實自由座並不擁擠。

顏昭立提及,高鐵公司一直以快速、安全且準時理念護送旅客到目的地為第一優先,致力於提供便利且安全的乘車環境。並強調,台灣高鐵要跟旅客共同一起努力,同時也呼籲乘客記得乘車禮節,大家相互包容、體諒,有問題也可尋求高鐵乘務人員協助,高鐵人員第一時間也樂意協助幫忙。

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