LINE iOS版再崩潰?貼圖功能出現全白畫面 官方出招7方法解決
科技中心/王文承報導
LINE再次傳出災情!許多蘋果手機用戶近日反映,當開啟LINE的TODAY或貼圖小舖時,畫面顯示全白或錯誤訊息,無法正常開啟,甚至無法使用貼圖功能。這一問題引發了用戶的廣泛關注與不滿,許多網友紛紛在社交平台上討論這一困擾,並表示難以理解這個意外的錯誤問題。
▲許多蘋果手機用戶近日反映,當開啟LINE的TODAY或貼圖小舖時,畫面顯示全白或錯誤訊息,無法正常開啟,甚至無法使用貼圖功能。(圖/資料照)
面對大批用戶的抱怨,LINE官方於今日發表聲明,表示正在積極調查此次問題的根本原因。LINE官方發文表示,對於此次造成的使用困擾和不便,深表歉意,並感謝用戶的耐心等候。LINE方面強調,本次故障可能與iOS版LINE應用程式內部的某些錯誤或配置有關,並表示將加速處理,儘快推出修復版本。
針對目前的狀況,LINE官方提供了一些臨時解決辦法,讓用戶暫時解決問題。建議用戶可執行以下操作:
1、關閉VPN連線:如果用戶使用了VPN,可能會影響LINE的連線,導致無法正常顯示貼圖。
2、重新啟動應用程式與手機:將LINE應用程式及手機設備重新啟動,這樣有時候能解決短暫的錯誤。
3、刪除非必要的應用程式與資料:清理手機內部的資料,釋放更多儲存空間,避免軟體錯誤。
4、更新至最新版本:確保手機系統和LINE應用程式都更新至最新版本,這樣有助於解決與舊版本相關的錯誤。
5、檢查網路狀況:使用Wi-Fi或確保行動網路信號良好,避免因網路問題造成無法正常加載貼圖。
6、更新Chrome瀏覽器至最新版本:有些用戶可能需要確保使用的瀏覽器版本是最新的,以避免與LINE衝突。
7、清除快取檔案:刪除LINE快取檔案,有時候這樣可以幫助清除錯誤或恢復正常運作。
LINE官方強調,這些解決辦法僅是臨時措施,最終的修復版本將在未來一段時間內釋出,用戶可持續關注LINE官方的最新公告。官方同時表示,將會進一步加強對應用程式的測試,以防止類似情況再次發生。
更多三立新聞網報導
華航制服新風貌1/空姐新褲裝曝光 CI宣布:明年元旦起 多一個新選擇
平安夜不平安?全台持續低溫 一天猝死近30人
北捷平安夜上演《拳上》!阿伯急上車推擠插隊 惹女乘客不爽遭尻頭
果粉來看1/蘋果春季4款重磅產品搶先曝光 「它」還會提前上市