全球事實查核社群致馬克祖克柏的公開信
編按:Meta 2025年1月7日宣布結束美國第三方查證機制,這是Meta在2016年推出的計畫,台灣事實查核中心自2019年成為Meta第三方查證機制的合作夥伴。
國際事實查核聯盟(IFCN)在美國時間1月9日發布「致馬克祖克柏公開信」,目前有超過100家IFCN認證查核組織連署,包括台灣事實查核中心。
尊敬的祖克柏先生:
9年前,我們曾致信您,討論Facebook上的錯誤資訊對現實世界帶來的危害。作為回應,Meta 創立事實查核計劃,幫助數百萬用戶免受謠言與陰謀論傷害。本週,您宣布因擔憂「過度審查」而在美國終止該計劃——這項決定可能會摧毀近十年來促進網路精確資訊的成果。
2016年上線的事實查核計劃是促進網路資訊準確性的重要一步。這個計劃減少錯誤和誤導性資訊在用戶動態中傳播,讓人們在使用 Facebook、Instagram和Threads時有更好的體驗。我們相信——數據也顯示——大多數社群媒體用戶希望獲得可靠的資訊,幫助他們判斷、或是與家人朋友進行良好的互動。這個機制的目標是,在沒有審查內容的情況下,通知用戶假資訊,以減緩其傳播。事實查核者始終支持言論自由。我們2024年在《塞拉耶佛聲明》也多次重申這一立場,指出某些資訊的錯誤之處,也是言論自由的一部分。
但您表示,這項計劃已成為「審查的工具」,且「尤其是在美國,事實查核記者的政治偏見破壞了信任,而非建立信任」。這個說法並不正確。我們希望釐清這個說法,既為當下,也為歷史留下紀錄。
所有Meta事實查核合作夥伴都必須通過國際事實查核聯盟(IFCN)嚴格的中立準則。代表事實查核組織不得與任何政黨或候選人有關聯,不能進行政策倡議,且堅守客觀性和透明性的承諾。每個查核機構每年都會接受嚴格的認證,包括獨立審查和同行審核。截至目前,Meta不只從未質疑這些標準,反而還一直讚揚這個機制的嚴謹和有效性。甚至就在一年前,Meta 還將這一計劃延伸至Threads平台。
您指稱,事實查核組織要為內容審查負責。但實際上,Meta從未賦予事實查核組織刪除內容或帳號的權力。網路上有許多人把Meta的行為歸咎給事實查核記者並對其騷擾,而您最新的言論無疑會加劇這種觀點。事實上是,對於被事實查核組織判定為虛假的內容,Meta的員工才是決定如何處理這些內容的人,例如降低其曝光率或標註警告標籤。多年來,事實查核組織曾多次建議Meta 改進標籤的呈現方式,減少人們對於標籤的反感,且避免看起來像是內容審查;但Meta從未採納這些建議。此外,Meta的查證機制中豁免政治人物與候選人的言論,即使這群人傳播錯誤資訊。事實查核組織常年來主張,政治人物應該像其他人一樣接受查核。
多年來,儘管事實查核組織和獨立研究人員一再要求Meta提供更多關於第三方查證機制的數據,但Meta只提供了非常有限的資訊。不過,從現有的資訊顯示,這個計畫是有效的。研究顯示,事實查核標籤能降低人們相信與分享虛假資訊。您本人在國會作證時,也曾公開讚揚該機制是Meta「領先業界的事實查核計劃」。
您提到將推出類似X平台的「社群備註」(Community Note)的計劃,但我們並不認為這個計劃可以如X宣稱的帶來良好的用戶體驗。研究表明,由於「社群備註」的發布取決於其是否獲得政治共識,而非根據其準確性與證據,許多「社群備註」因此從未顯示在平台上。但是,即便如此,「社群備註」與第三方查證機制也並不互斥。如果「社群備註」能與專業事實查核合作,將有潛力成為一個推廣準確資訊的全新模式——這個需求將是龐大的:如果人們認為社交媒體充斥著詐騙和謠言,他們就不會想使用這個平台,或是在上面做生意。
最後,我們回到美國的政治情況。您在美國國會認證川普勝選後發布這個決定,成為一系列美國科技業對新政府的回應之一。川普本人也表示,您的決定「可能」是因為他過去對您的威脅。在事實查核社群裡,一些查核記者也在自己的國家面臨類似的政府威脅,因此我們可以理解,要對抗這種壓力有多麼困難。
在2025年終止事實查核的計劃目前僅限於美國。但是,Meta在全球100多個國家都有同樣的機制,而每個國家在民主和發展階段各不相同。在一些國家,假訊息可能導致政治動亂、選舉干擾、暴力甚至種族滅絕。若Meta在全球停止該計劃,幾乎可以肯定將在許多地方造成實質的傷害。
在此刻,資助公共服務新聞的必要性更甚以往。不管是在美國、或是世界的其他角落,事實查核是讓人們擁有共同的現實、基於證據展開對話的關鍵。在這個關鍵時刻,慈善機構應加大對新聞業的投資。
最重要的是,對於希望看到社群可以提供準確和可靠資訊的人來說,Meta終止第三方事實查證計劃是在走回頭路。我們希望在未來幾年可以盡量填補這個缺口。我們已經準備好繼續與Meta、或其它有興趣引入事實查核機制的科技平台合作,幫助人們獲得準確的資訊,做出影響到生活日常的決定。
取得真實資訊的權力能滋養言論自由,讓人們得以作出與其價值觀一致的選擇。作為記者,我們將堅守我們對新聞自由的承諾,持續追求真相,守護民主的基石。
連署查核組織:
15min – Lithuania
AAP FactCheck – Australia
AFP – France
AkhbarMeter Media Observatory – Egypt
Animal Político-El Sabueso – México
Annie Lab – Hong Kong SAR
Aos Fatos – Brazil
Beam Reports – Sudan
BOOM – India
Check Your Fact – United States of America
Chequeado – Argentina
Civilnet.am – Armenia
Colombiacheck – Colombia
Congo Check : Congo, Congo DR, Central African Rep
Doğruluk Payı – Türkiye
Dubawa – Nigeria
Ecuador Chequea – Ecuador
Ellinika Hoaxes – Greece
Estadão Verifica – Brazil
FactCheckHub – Nigeria
Fact-Check Cyprus – Cyprus
FactCheck.org – United States of America
FactCheckNI – Northern Ireland
Factcheck.Vlaanderen – Belgium
Factchequeado – United States of America
Factly – India
FactReview – Greece
Factnameh – Iran
Faktisk.no – Norway
Faktograf – Croatia
Fakt Yoxla – Azerbaijan
Fatabyyano – Jordan
Full Fact – United Kingdom
Greece Fact Check – Greece
Gwara Media – Ukraine
Internews Kosova KALLXO – Kosovo
Istinomer – Serbia
Källkritikbyrån – Sweden
KOMPAS.com – Indonesia
La Silla Vacía – Colombia
Lead Stories – United States of America
Les Surligneurs – France
Lupa – Brazil
Mafindo – Indonesia
Mala Espina – Chile
MediaWise – United States of America
Metamorphosis – North Macedonia
MyGoPen – Taiwan
Myth Detector – Georgia
Newschecker – India
Newtral – Spain
Observador – Portugal
Open – Italy
Pagella Politica / Facta news – Italy
Polígrafo – Portugal
PolitiFact – United States of America
Pravda – Poland
PressOne.PH – Philippines
Probe – Philippines
Rappler – Philippines
RMIT Lookout – Australia
Snopes – United States of America
Taiwan FactCheck Center – Taiwan
Tech4Peace – Iraq
Telugu Post – India
The Stage Media-Liberia– Liberia
Tirto.id – Indonesia
The Journal FactCheck – Ireland
The Logical Indian – India
VERA Files – Philippines
Verify – Syria