命大！他買龜記手搖飲「喝到碎玻璃」嚇瘋 業者回應了

生活中心／梁雪婷報導

▲原po買龜記手搖飲，竟「喝到碎玻璃」。（圖／翻攝自臉書社團「●【爆料公社】●」）

食安問題是不少民眾最關心的民生問題之一。近日，就有網友分享，在知名連鎖手搖飲料店龜記購買飲料後，在飲料中喝到碎玻璃，讓他驚嚇不已，更吸引大票網友關注。事後，龜記作出回應，證實是「果汁機上蓋的碎片」，向原po道歉。

一名網友在臉書社團「●【爆料公社】●」上發文，透露日前在龜記板橋店消費。不過他在喝飲料時，感受到有異物，這才發現裡面摻有破玻璃片。他當天打電話到店裡試圖反應此事，但始終沒人接電話，就給了一星負評。好不容易聯繫上，等了好幾天，他才得到一個請他回去店裡，重新給他做一杯的回覆，讓他忍不住怒斥，「神經病才敢再去喝……」。

▲原po留下一星評論，幾天後才收到回覆。（圖／翻攝自臉書社團「●【爆料公社】●」）

貼文一出，就掀起網友熱議「有夠可怕」、「沒吸進喉嚨，算命大」、「還好妳不是喝珍奶之類的飲品」、「好可怕喔……但有時製作東西掉落真的無法發現～～就是這樣可怕」、「鐵絲，菜瓜布，我覺得還好，玻璃欸，這我不行」。

▲龜記總部回應。（圖／翻攝自臉書社團「●【爆料公社】●」）

今（21）日上午，原po接到龜記總部的來電道歉，後來也回信告知事由原因，並承諾改善。鑒於感受到有承擔錯誤及道歉的誠意，所以決定將事情告一段落。從他曬出的回信可見，龜記透過與當事人聯繫、內部通報與器具檢查、原因分析與改善方式的3個重點回應，確認該破璃碎片為「果汁機上蓋分離並產生碎片流入儲冰槽」，才導致此次事件發生。

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