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咖啡倒退錢「變沒付費」系統卡 女:無法叫外送

有民眾點了外送,因為咖啡被打翻,向系統申請退款,沒想到卻被系統判定,要再付一次款項,對此她趕緊回報客服,沒想到因為已經超過48小時,客服表示,無法協助處理。