國泰人壽獲聯徵中心金安獎、金質獎雙獎肯定
▲金管會主委彭金隆頒獎(左),國泰人壽協理周韋辰(圖右)代表領獎。
國泰人壽獲財團法人金融聯合徵信中心頒發「金安獎」、「金質獎」雙獎肯定。聯徵中心每年針對會員金融機構進行評比,獎勵績優會員機構及人員落實資訊安全保密及提升資料品質之貢獻,國壽今年自400多家金融業者中脫穎而出,在執行「信用資訊安控」以及「報送信用資料」表現,分別獲得「金安獎」、「金質獎」績優。由金管會主委彭金隆親自頒獎勉勵,肯定國壽致力嚴守客戶機敏資料的高度重視與承諾。
國泰人壽高度重視資訊安全控管,勇奪「金安獎」殊榮。不僅積極參與聯徵中心舉辦之相關講座課程及說明會,融入內部教育訓練及宣導計畫,更協同資訊部門實施系統控管機制,提升全體人員對於查詢作業適法性與資訊安全的認知,降低操作風險;此外,聯徵資訊限定專責部門、專責電腦與網路專線可使用,並定期檢討並優化聯徵查詢作業流程,強化查詢過程中的資訊安全及管理,全面落實信用資訊安控。
另一方面,國壽透過先進資訊系統進行交叉勾稽檢核,確保每筆向聯徵中心報送的資料符合規範,榮獲「金質獎」肯定。國壽定期檢視聯徵中心每季提供之「金融機構授信類報送資料之檢核統計分析結果」,深入分析並針對檢核結果進行調整,確保資料報送品質達最高標準。另外,報送作業人員定期參加講習,為提供的授信資料品質管理把關,並即時掌握報送流程最新動態。
以房屋貸款業務為例,當客戶向國壽申請房屋貸款時,國壽會先向聯徵中心查詢資料,確認客戶各項最新的個人信用資訊,做為授信審核的重要參考。針對查詢後取得之資料,亦可同步透過完善的資安控管系統,確認各項信用資料能安全無虞地報送至聯徵中心,確保客戶資料獲得全面保護,以維護客戶權益。
國泰人壽在房貸創新金融服務上,也從客戶需求的角度出發,推出「本金彈性還」方案,幫助民眾擁有更靈活的還款選擇;無論想降低房貸的月付金、依舊保持穩健還款、或是想要靈活掌握房貸月付金的客戶等,都可以挑選到合適的房貸還款方案,滿足各種財務需求。