就是愛網購！經濟部：網購營業額今年將達4600億元寫新高

網路購物已是許多民眾日常消費習慣，經濟部今天（27日）發布最新統計，電子購物業已超越百貨公司、超商，成為國內最大綜合商品零售通路，預估2024年電子購物業營業額營收有望站穩4600億元，寫下新高。

經濟部統計處發布「實體零售業與電子購物業近年網路銷售發展趨勢分析」。調查顯示，近年受疫情催化，電子購物業成長加速，報復性消費潮隨著疫情結束稍有消退，整體網購仍具有剛性需求。

根據統計處資料，消費者偏好到實體通路買生鮮日用品；資通訊、家電及運動用品等較高單價商品則會透過網路比較價格、規格後購買，加上物流配送服務已臻完善，這類高單價商品網路銷售占比明顯較高。

統計處表示，2010年電子購物業營業額僅1千億元，歷經8年的發展，2018年跨越2千億元，疫情期間高速成長僅用不到一半的時間再度翻倍，2021年突破4千億元大關。預估2024年電子購物業營收可望站穩4600億元，續締新猷。電子購物業營業額已在2021年超越百貨公司與便利商店，為國內最大綜合商品零售通路。

由於行動裝置普及，多元支付工具大幅成長，實體或網購通路的行動支付占比已攀升至雙位數。統計處資料顯示，2019年，「現金支付」是實體零售業最常見的付款方式，占比約36.5%，2023年信用卡支付已是「實體零售業」或「電子購物業」最受歡迎的方式，且網購以信用卡支付的占比已高達六成，高於實體零售業的三成。

統計處指出，我國零售業的虛實界線逐漸模糊，同時布局實體店面、網路的業者占比上升，已邁入「虛實整合」新零售模式。（張佳琪報導）