年迎百萬韓客 淡水古蹟博物館首位韓籍志工上線服務

(記者陳志仁/新北報導)新北市立淡水古蹟博物館年迎百萬韓客!為提升服務品質,淡古首位韓籍志工正式加入,來自韓國釜山的鄭芝贇(音同暈)用她親切可人的笑容,展開她的志工生涯,一起為推廣古蹟之美而努力;鄭芝贇說,「淡水與釜山一樣依山傍水,非常吸引人,因此選在這裡生活。」

圖/新北市立淡水古蹟博物館首位韓籍志工鄭芝贇,值勤服務時會在胸前掛兩國國旗,方便遊客辨識。(新北市立淡水古蹟博物館提供)
圖/新北市立淡水古蹟博物館首位韓籍志工鄭芝贇,值勤服務時會在胸前掛兩國國旗,方便遊客辨識。(新北市立淡水古蹟博物館提供)

圖/新北市立淡水古蹟博物館首位韓籍志工鄭芝贇,值勤服務時會在胸前掛兩國國旗,方便遊客辨識。(新北市立淡水古蹟博物館提供)

淡古館長蔡美治表示,去(113)年入館人次超過263萬,其中每2人就有1位來自韓國,尤其是淡水紅毛城,有滿滿的「歐巴」和「歐膩」在拍美照,更常有遊客笑說有身在韓國的錯覺;為因應大量的遊客來訪,淡古志工隊不但自動增加值班時數,也展現各種語言能力,包括英文、日文、臺灣客語、臺灣臺語等諮詢服務,而韓籍志工鄭芝贇的加入,讓淡古志工隊再添生力軍。

淡水古蹟博物館的志工隊成立至今(114)年已20年,現有43位志工,最年長的志工33年次,最年輕的志工70年次,他們在各個古蹟中提供諮詢服務,廣受遊客好評;值得一提的是,今年首次有韓籍志工加入,來臺18年的鄭芝贇來自韓國釜山,大學主修中文,畢業後外派來臺工作,結婚生子後便移居淡水。目前她從事韓文教學,在閒暇之餘積極參與志工活動。

鄭芝贇分享,臺灣相較韓國來說,生活很自在,可以享受人生,而且對從小有升學及就業壓力的韓國人來說,臺灣比較能適性發展,而在各古蹟提供中、韓文的諮詢服務,在服務期間,她會特別在胸前掛兩國國旗,方便遊客辨識;令她印象深刻的是,每當她用韓語向韓國遊客致意時,常讓她們直呼好親切,有歐膩真棒,國人也大讚她說得一口好中文,堪稱最受歡迎的志工之一。

此外,淡水古蹟博物館志工隊預計上半年度招募新志工,分為古蹟巡護組、導覽服務組、活動推廣組、資訊行政組等4組;志工隊長高素芬直指,「在淡水古蹟博物館做志工服務非常幸福,不僅有看不完的美景,還能拓展交友圈,增廣見聞,歡迎有興趣的人加入我們」,更多的資訊請上淡古官方網站查詢。

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