怒嗆!被控行竊精品香水 女顧客氣炸專櫃大嚷退貨
台南市一名女子,上個月到百貨公司專櫃買香水,被專櫃小姐提告竊盜,說她總共拿了3瓶香水,有1瓶未結帳,沒想到,這名女顧客,9日晚間拿了香水到專櫃說要退貨,現場大聲叫嚷,百貨公司人員嚇得緊急報警處理。
女子vs.店員:「直接把我跑去南門派出所!xx我發覺...真的很難看!我的貨到沒?聖誕節禮物?」
戴著毛帽的女子,雙手插腰,氣呼呼怒吼,疑似不滿專櫃提告她竊盜,她怒火中燒,把眼鏡摔在櫃台上,大喊要退貨!
女子vs.店員:「也有過年的,也有聖誕節的!」
原來,女子是專櫃的會員,上個月24日晚上,她到專櫃買香水,涉嫌把1瓶將近兩萬元的精品香水塞進包包,只拿了2瓶結帳,被專櫃提告竊盜。
南門派出所長陳孟言:「專櫃的小姐她們有來我們派出所報案,說有竊盜的狀況,我們有通知該女子來說明後,訊後依竊盜罪函請台南地檢署偵辦。」
疑似不滿遭到提告,她在9日晚上8點多,帶著用過的香水到專櫃,嚷著要退貨,引起其他顧客圍觀,把店員嚇壞了。
南門派出所長陳孟言:「百貨公司報案稱有一名女子,為了商品退貨問題在爭吵,現場告知雙方權益,雙方都表示會自行處理,感謝警方協助。」
消保官馮祺雯:「可以享有7天無條件退貨退款期的,是指通訊交易或訪問交易。通訊交易通常的型態就是網購。」
消保官強調,在實體店面消費,並不符合7天內無條件退款的規定,引發糾紛,可以申請調解。
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