拿起油槍就算錢?客控加油站偷油 同業幫抱屈
高雄有民眾到連鎖自助加油站加油,剛拿起油槍,計費板上就顯示已加0.03公升、收費1元,儘管油槍才剛拿起來,油還沒有加。這讓駕駛非常氣憤,質疑業者偷油,並報警處理。記者實際回到該加油站進行測試,並未遇到相同情況,當事業者對此低調不回應,其他加油站業者則解釋,這並不是偷油,而是「滑字」現象,主要是油槍皮管內會積油,導致計費表顯示有油量。
事情發生在高雄大順二路的一間連鎖加油站,顧客吳先生表示,油槍拿起來後,計費板上立刻顯示加了0.03公升並收費1元,但他根本沒有加油,讓他感到非常困惑。吳先生說自己已經在這間加油站加了10年油,這已經是第二次發生這種情況。他擔心,如果每次加油都這樣,55公升的油每次就會被多收55元。記者回到同一間加油站測試,發現油錶歸零後再加油,並未發生吳先生所描述的情況,其他顧客也表示沒有遇到類似問題。
當事加油站業者對此事件低調不回應,其他加油站業者則解釋,這是所謂的「滑字」現象。滑字是指當前一輛車加完油結帳後,仍會有少許油殘留在油槍皮管內,這些油會隨著下一輛車拿起油槍時流進油箱,導致計費表跳動。另一個原因是加油機閘門故障,造成計費表顯示錯誤。加油站會定期檢查油管,發現滑字現象會立即修復,並非故意偷油。
因此,民眾在加油時應該注意計費表是否歸零,若出現滑字現象,可以立刻向加油站反映。
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