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新大樓交屋四個月 機械車位頻故障住戶不堪其擾

社會中心/綜合報導

社區大樓才剛剛交屋,沒想到機械車位故障頻傳,讓住戶不堪其擾!新北市三重一棟社區大樓,住戶花了近兩百萬,購買機械式停車位,八月入住至今,平均一個星期,至少故障一到兩次,理由千奇百怪,不是電阻太強、電流不穩,就是濕氣太重,住戶向建商反應,只說要向廠商溝通,卻遲遲沒下文,對於機器是否不會再故障,廠商則無法掛保證。

社區住戶表示「嗶沒有反應,嗶沒有反應。」住戶來到社區車庫,準備呼叫停在停車塔裡的愛車,機器卻是耍脾氣,愛理不理,機械車位頻頻故障,對住戶而言,快成了家常便飯。投訴人羅小姐表示「六點多的時候,已經有人來維修了,我來看了一下,因為我等會七點多要出門,我就想說維修好了沒事,殊不知我一下來又壞掉了,甚至卡在裡面整個不能動。」投訴人羅小姐vs.機械車位廠商值班人員「故障清除看到了這樣就可以了喔。」

新大樓交屋四個月 機械車位頻故障住戶不堪其擾
新大樓交屋四個月 機械車位頻故障住戶不堪其擾

機械車位故障理由千奇百怪 稱電阻太強、電流不穩及濕氣太重讓住戶超傻眼(圖/民視新聞)

透過廠商指引,住戶隔空排除故障,看到機械車門終於打開,這才鬆一口氣,只是同樣情況,八月交屋至今,平均一周上演一到兩次,其中一次還修了兩天,車子無法進出,作息受影響不說,故障理由更是千奇百怪。社區住戶林小姐表示「(廠商說)有可能是我們這邊的電流不穩,這次講的是因為我們地下室太潮濕,所以可能會導致電路會短路。」投訴人羅小姐表示「我完全無法掌握我今天到底,可不可以開車出去這才是重點,我今天運氣好可能可以開出去,可能他們來維修,可能看到我的車願意放我出來,如果他們不在的話,我可能車子就被卡在裡面好幾天。」

新大樓交屋四個月 機械車位頻故障住戶不堪其擾
新大樓交屋四個月 機械車位頻故障住戶不堪其擾

住戶開車停車要看機械車位「臉色」 盼建商廠商想辦法改善故障問題(圖/民視新聞)

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當初花了近兩百萬,購買機械車位,找建商處理,只說會再找廠商就沒下文,而對於停車塔故障問題,是否能徹底解決,廠商始終無法掛保證。機械車位廠商值班人員表示「猜測是程式上有一些小問題,我只是猜測,但是我沒有說,絕對是程式的問題。」社區管委會副主委任小姐表示「我們每次跟(建商)他反應的時候,他跟我們講說OK,可是就沒有下文了。」光是等車就花四分鐘,萬一碰上機械車位鬧脾氣,上下班時間完全被打亂,對於要用車的住戶而言,簡直是噩夢一場,住戶盼建商和廠商想想辦法,讓停車塔故障問題,徹底得到改善。

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原文出處:新大樓交屋四個月 機械車位頻故障住戶不堪其擾

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