榮耀號故障近2千台灣旅客滯留沖繩 交通部派飛機協助返台
交通部九日發布新聞稿表示,地中海榮耀號郵輪十二月四日自基隆港出發,進行基隆與那霸雙母港航次行程,該郵輪故障滯留沖繩,交通部要求民航局協調華航及長榮飛機,於九日及十日放大機型共五航班等等協助旅客返台。
交通部表示,經民航局協調後,國籍長榮與華航兩家航空公司今(九)日有兩架次放大機型,明(十)日亦有三架次放大機型,另華航與星宇明(十)日則將飛航加班機,兩日共可增加一千一百七十九個座位;航港局亦已要求相關旅行社預先準備旅客返臺後之陸運接駁。
交通部表示,第一時間獲悉後應變處理,立即要求航港局、觀光署、民航局、港務公司應變處理,於十二月八日已自行搭機返台的部分旅客,事後也可向船方申請最高四百美金(約新台幣一萬二千九百七十元)海外交通費用及二百美金(約新台幣六千四百八十五元)日本國內交通費補償。
交通部說,受榮耀號無法如期返台影響,原訂八日由基隆港出發航程取消影響旅客為二千零八十人,旅行社均於七日通知旅客航班取消訊息,船方並已公布補償方案,包括船票全退及額外贈送未來可用於船上消費金。
交通部表示,因應這次事件,已責請航港局邀集觀光署、民航局、港務公司、船代及旅行社業者等各單位,成立專案應變小組協調處理,務必讓旅客能儘速順利返台。