民眾怨飯店「沐浴乳只能自備」 環境部澄清:錯誤資訊
旅宿業者2025年起不得主動提供消費者一次性個人衛生用品,有民眾抱怨有飯店沒有提供一次性備品,連沐浴乳、洗髮乳都要自己準備,環境部13日澄清這是錯誤資訊,洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳、乳液等4種液態盥洗及保養用品,業者可從小瓶裝改成180毫升以上固定式瓶裝或掛壁式等方式提供,梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡、浴帽不得陳列房間等營業場所,但飯店櫃檯可告知民眾,若仍有個人衛生用品需求,採免費或付費方式提供。
環境部說明,根據2023年公告「一次用旅宿用品限制使用對象及實施方式」,旅宿業2025年1月1日起應依規定,不得提供小於180毫升的小瓶裝洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳、乳液等四種液態盥洗及保養用品,旅宿業可於盥洗沐浴室改以陳列大於180毫升固定式瓶裝或掛壁式等方式,供消費者使用。
環境部表示,梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡、浴帽等6種個人衛生用品則不得於營業場所陳列,但於其附屬設施、服務設施、客房以外之經營設施陳列者不在此限,如SPA、三溫暖、游泳池、按摩設施、健身房等。
環境部表示,旅宿業除在訂房時提醒民眾自備個人衛生用品外,民眾入住時若未自備個人衛生用品,可向旅宿業提出需求,由其免費或販售提供。
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