Yahoo奇摩新聞 痛甩YT黃標！情趣商城「自然流量是本體」，可樂研究社重操SEO年吸2億色色財
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這裡是可樂研究社，你的兩性知識專賣店！今天我們要討論的是很多網友好奇的——割包皮和持久度到底有沒有關連？」知名泌尿科與性學專家許藍方博士，在影片中穿著西裝外套，以輕鬆專業的角度解說性知識。
2020年成立的可樂研究社，是一家成人用品專賣店，在官網及電商平台銷售多種品牌的成人、情趣商品，同時在社群平台經營影音和圖文內容，和博士、醫師等專家合作分享性知識，新穎模式讓可樂研究社迅速竄紅，創立僅1年，就拚到4千萬元營收，到了去年已坐擁近2億營收的成績。
「談性說愛」是可樂研究社的賣點，卻也是行銷最大的絆腳石，影片內容、廣告素材出現各種禁詞，都直接挑戰著平台的尺度。
自動貼標「集」大成、增強進站體驗
「我們一開始預期靠YouTube可以在營收占比10％，結果完全不可行。」可樂研究社執行長王書晨說，公司剛起步時正逢長影音流量紅利期，輕鬆就能破百萬點閱。依照當時的分潤政策，1支影片粗估能進帳超過6萬元台幣，然而，和性相關的議題，會被YouTube官方判定為「黃標」限制廣告收益，1支影片只能獲得不到500元分潤。
「少了那筆收入還不是最傷的，不能投廣告才真的頭痛。」王書晨說。社群平台巨頭Meta的《廣告刊登政策》中，明確列出「情趣用品或服務」廣告禁止刊登。在創立初期，偶爾還能靠調整關鍵字逃脫封鎖，但幾次攻防失敗後，路幾乎被封死——官網的整個網域，都被認定為是問題的，「不管素材怎麼改，只要最後是著陸在我們的網頁裡，廣告都會陣亡。」
不能投放廣告，彷彿被關進不見天日的小黑屋，無法了解消費者需求，導致9成的進站用戶都沒有下手購買，王書晨和團隊決定尋求MarTech公司阿物科技（awoo）的協助。
阿物科技行銷副總陳岱旻指出，像可樂研究社這樣受平台限制的產業，只能「反璞歸真」，力拚讓自然流量最大化。自然流量代表著用戶自主在搜尋引擎查找相關內容後，點擊進入網頁的流量，因此優化搜尋引擎曝光排名的SEO（Search Engine Optimization）勢在必行，「而且我們要做的是高價值流量，想辦法讓人點進來就願意買單。」陳岱旻說。
而SEO和網站架構、介面、功能設定都有相當大的關聯，因此雙方開始著手加強網站體質，由於可樂研究社原有的產品說明文字就相當詳盡，相較於以圖片為主的電商，更容易讓AI抓取資料，快速導入awoo的AMP（AI Marketing Platform）後，以系統中上百億個SEO關鍵字資料為基底，讓網站上的每件產品都自動生成約 10 個「搜尋引擎喜愛」的標籤，其中涵蓋功能和特色等內容。
每生成一個標籤，就像開啟任意門，點開就會自動展開一個「商品集合頁」，把用戶可能有興趣、特色相近的產品整理在一起，在演算法的世界裡，這些集合頁容易被判定為「豐富有價值的內容」，提升SEO表現，當珍貴的自然流量點進來了。這些標籤和商品集合頁也會購物嚮導一樣，協助發掘適合的商品，設法把人留住。這次合作後，成功讓進站後瀏覽時間成長618％，購買的轉換率也成長710％。
熱搜字找賣點，訪客最迷防水、靜音
「我覺得可樂研究社的成功在於他們非常積極參與討論，了解每一個功能調整的原因做出決策，而不是變成旁觀者。」陳岱旻說。這些標籤也讓可樂研究社重新了解自己的消費者到底喜歡什麼，例如熱門標籤中意外發現，消費者相當在意「防水」，希望產品能直接水洗更衛生，以及避免煞風景的「靜音」標籤也很熱門，王書晨坦言，這都是過去從沒想過的觀點。
當網站的轉換力變強，YouTube內容也不再只是品牌形象的呈現，而是能間接帶動後續消費，「這些頻道觀眾就是我們最大的鐵粉，網站優化後，只要導流進來，我們就有信心可以創造他們購物的念頭。」王書晨說。
回歸行銷最原始的自然流量和網站體驗，讓可樂研究社闖過平台封鎖線，在網路世界打造樂園。
可樂研究社（樂信創意）
成立：2020年
執行長：王書晨
產業類別：成人用品電商
行銷策略：經營知識內容、SEO擴大自然流量、AI標籤留客
責任編輯：謝宗穎
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