蝦皮「1服務」無預警喊卡 用戶嘆：說停就停，沒有緩衝期
台北市 / 潘維邦 綜合報導
電商平台「蝦皮購物」去(2023)年5月推出免運訂閱制服務「蝦拼 Plus」，未料不到2年的時間官方就無預警喊卡，日前發出公告表示於當天結束服務，讓不少用戶錯愕，紛紛說「我看離漲手續費不遠了」、「說停止直接停止，沒有緩衝期」、「應該是發現太虧了這樣吧」。
蝦皮官方在13日發布公告指出，「蝦拼Plus」的服務於12月13日正式結束營運，即日起將不再開放訂閱並取消自動續訂。不過，訂閱中的用戶在訂閱期結束前，仍可正常享受免運權益；如果是用信用卡訂閱的用戶，系統將自動取消下一期的續訂。
▲ 圖／翻攝自蝦皮購物官網
若要申請蝦拼Plus退款，目前僅符合3個條件用戶可申請退款，分別是蝦拼Plus訂單已完成；首次訂閱且仍在15天鑑賞期內；已逾鑑賞期但訂購的會員帳號因凍結等因素無法再使用。
據了解，「蝦拼 Plus」是蝦皮購物去年推出免運訂閱制的服務，分別有「30天39元」及「90天99元」兩種方案可供選擇，參加訂閱制的用戶，不必再搶免運券、等待免運日，就可以享無限次蝦皮店到店滿額免運費。
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